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Une étude de NorthgateArinso révèle qu’à peine 54 pour cent des répondants utilisent les fonctionnalités analytiques en GCH

L’étude indique aussi que 60 % des répondants n'ont pas d'objectifs stratégiques

Bruxelles - 04. October 2010

NorthgateArinso, fournisseur mondial de logiciels et de services RH, a annoncé aujourd’hui les résultats d’une étude portant sur l’utilisation des fonctionnalités analytiques en gestion du capital humain (GCH) au sein de l'organisation. Ces fonctionnalités permettent de mieux cerner les processus et les performances au sein d’une organisation grâce à l’extraction de points de données de mesure spécifiques et de comparaison, à un moment donné. Chacun de ces points de données, ou indicateurs clés de performance (ICP), peut être utilisé pour mieux étayer les décisions business ou améliorer ou éliminer des processus.

Sur base de cette étude, il apparaît que les organisations mondiales, comptant un grand nombre de collaborateurs, sont davantage susceptibles d’utiliser des fonctionnalités analytiques en GCH. Au sein de ces organisations, les chiffres les plus souvent mesurés sont les chiffres concernant le nombre de membres de personnel, la rémunération et la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. 88 % des répondants ont indiqué avoir besoin d'au moins une semaine pour traiter les données et fournir des résultats à l’équipe, ce qui révèle que les ICP mesurés ne sont pas suivi de manière adéquate, que les données ne sont pas exploitées de façon efficace ou qu'une formation complémentaire à propos des outils de GCH se révèle nécessaire. Pour étayer ces résultats : 60 % des répondants de l’étude ont indiqué ne pas avoir d’objectifs stratégiques liés aux données récoltées.

Grâce aux analyses analytiques GCH, les cadres supérieurs ou la Direction sont en mesure de bénéficier d’une meilleure compréhension au niveau stratégique et de données de référence plus claires pour comparer les progrès et les succès. Cependant, le principal défi associé au déploiement des fonctionnalités analytiques en GCH reste financier. Selon les répondants de l’étude, le budget consacré aux fonctionnalités analytiques en GCH peut provenir de différents budgets, mais il ne faut pas perdre de vue la grande valeur potentielle des données ainsi récoltées.

« Nous constatons une différence significative entre ce qui est réalisé au sein d’une organisation et la motivation stratégique de l’action. Et cela vous le retrouvez dans toutes les business units, mais davantage encore dans les RH », explique Michael Custers, vice-président du marketing chez NorthgateArinso. « Sur base de cette recherche, il est clair que la majorité des utilisateurs restent focalisés sur les fonctionnalités analytiques sur le plan tactique, mais la réelle opportunité réside dans la valeur stratégique qui peut en être dérivée. La plus-value potentielle des fonctionnalités analytiques en GCH n’est limitée que par l’utilisateur et par la manière dont il l’utilise. »

A propos de la société

NorthgateArinso est un véritable leader sur le marché des logiciels et des services RH. Il offre des solutions innovantes aux entreprises de toutes tailles, parmi lesquelles on retrouve des sociétés présentes dans le classement « Global Fortune 500 » et des organismes publics.

NorthgateArinso souhaite devenir le plus grand fournisseur mondial de solutions RH globales et le partenaire privilégié des décideurs RH. NorthgateArinso assiste les responsables des ressources humaines dans l’optimisation de leurs services grâce à des processus perfectionnés et une technologie de pointe, couvrant ainsi des domaines clés tels que l’administration du personnel, la gestion de la paie, les avantages sociaux, le recrutement, la formation et la gestion des talents.

Les 8.000 employés de NorthgateArinso sont dédiés à l’excellence des ressources humaines au travers de la consultance, de l’externalisation et de la technologie. En tant que leader sur le marché des services RH, NorthgateArinso est présent dans 35 pays sur 5 continents et possède des clients dans plus de 100 pays.

www.northgatearinso.com

Coordonnées

LEWIS PR, Jelle Zuidema:

Tel.: +32 (0)3 410 18 51

E-mail: jellez@lewispr.com

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