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Avanade-Studie zeigt: Cloud Computing setzt sich weltweit durch; Schweiz zieht nach

33 Prozent der Schweizer Unternehmen geben zwischen 20 und 30 Prozent ihres IT-Budgets für Cloud Computing aus / Zunehmende Akzeptanz steigert Risiko des Cloud Sprawl – die unkontrollierte Nutzung öffentlicher Cloud-Dienste

03. November 2011

ZÜRICH – 3. November 2011 – Das Thema Cloud Computing ist längst kein Hype mehr, sondern setzt sich im Geschäftsalltag zunehmend durch. So nutzen bereits 68 Prozent der Unternehmen in Europa Dienste aus der Wolke. In der Schweiz vertraut bisher jede dritte Organisation auf Cloud-Technologien (33 Prozent). Zu diesen Ergebnisssen kommt eine Studie, die von Avanade, einem Anbieter von Business-Technologie-Lösungen und Managed-Services, Anfang des Jahres in Auftrag gegeben wurde. Das unabhängige Forschungsunternehmen Kelton Research hat hierzu mehr als 570 Vorstände, Manager und IT-Entscheider aus der Schweiz und 17 weiteren Ländern befragt. Die Schweizer Ergebnisse werden nun zum ersten Mal veröffentlicht.

Für IT-Entscheider bringt die steigende Nutzungsrate von Diensten aus der Wolke jedoch neue Herausforderungen mit sich. So nimmt laut Studie das Risiko des so genannten Cloud Sprawl zu: der unkontrollierte Einsatz von öffentlich zugänglichen Cloud Computing-Diensten durch Mitarbeiter im Unternehmen wie etwa Cloud-basierte E-Mail-Services. Die Mehrheit der Schweizer Studienteilnehmer (56 Prozent) und 60 Prozent der Firmen weltweit hegen diese Bedenken. Sie sind sich sicher, dass es ohne eine klare Cloud Computing-Strategie zu einer unüberschaubaren Verbreitung von Cloud-Diensten innerhalb des Unternehmens und somit zu höheren IT-Kosten kommen würde.

Markus Trinkner, Group Manager Infrastructure bei Avanade Schweiz, erklärt: „Oft verbreiten sich neue innovative Technologien erst einmal schleichend, bevor sie sich im Unternehmen durchsetzen und breite Akzeptanz finden. Auch Cloud Computing befindet sich gerade in diesem Stadium der Entwicklung. Unsere Studie zeigt, dass die anfänglichen Hürden bei der Nutzung von Diensten aus der Wolke weiter abnehmen und gerade öffentlich zugängliche Dienste, wie Cloud-basierte E-Mail-Services, für Mitarbeiter einfacher zugänglich sind. Diese Entwicklung birgt aber das Risiko, dass IT-Entscheider Cloud Computing-Dienste, die im Unternehmen von Mitarbeitern genutzt werden, nicht mehr vollständig überblicken und damit effizient verwalten können.”

Bereits jeder fünfte Schweizer Studienteilnehmer hat mit dem so genannten Cloud Sprawl Erfahrung gesammelt (weltweit 45 Prozent). 22 Prozent der Entscheider geben an, dass Mitarbeiter, die nicht der IT-Abteilung angehören, bereits Cloud-Dienste nach eigenem Ermessen erworben oder zur Verfügung gestellt hätten (weltweit 45 Prozent). Und das, obwohl 67 Prozent der Unternehmen entsprechende Bestimmungen implementiert hätten, dass sich Mitarbeiter nicht ohne die Einbindung der IT-Abteilung für derartige Dienste anmelden dürfen (weltweit 62 Prozent). Jede dritte Organisation hätte zudem bereits einen Verstoss gegen ihre Sicherheitsbestimmungen im Zusammenhang mit der Nutzung eines Cloud-Dienstes verzeichnet (33 Prozent, weltweit 23 Prozent). Die Ergebnisse zeigen also, dass in Unternehmen eine gewisse Kommunikationslücke herrscht, geht es um den Einsatz von Cloud Computing. So gibt jeder fünfte Schweizer Teilnehmer an, dass es keinen offenen Dialog zwischen IT-Verantwortlichen und den jeweiligen Abteilungen gäbe, die Dienste aus der Wolke nach eigenem Ermessen erwerben oder nutzen (weltweit 27 Prozent). Markus Trinkner ergänzt: „Auch wenn es wichtig ist, im ersten Schritt Unternehmensrichtlinien zu definieren, die den Umgang mit Diensten aus der Wolke regeln, ist es ebenso wichtig, eine offene Kommunikation zwischen CIO und Führungskräfte zu pflegen. Auf diese Weise können IT-Entscheider der unkontrollierten Verbreitung von Cloud-basierten Diensten im Unternehmen entgegen wirken. Zudem ist es leichter herauszufinden, welche Cloud-Dienste bereits ohne Wissen der IT-Abteilung genutzt werden. Daher ist es empfehlenswert, wenn Firmen eine auf den Nutzer ausgerichtete Cloud Computing-Strategie definieren und verfolgen.”

Dass die Akzeptanz von Diensten aus der Wolke in den letzten Monaten weltweit deutlich gestiegen ist, zeigt der Vergleich mit der Avanade Cloud Computing-Umfrage aus dem Januar 2009. So haben vor zwei Jahren 39 Prozent der Unternehmen Dienste aus der Wolke bezogen, heute sind es bereits 74 Prozent. Und ebenso in der Schweiz findet Cloud Computing – wenn auch langsamer – Akzeptanz. Aktuell nutzt jedes dritte befragte Unternehmen derartige Technologien (33 Prozent), vor zwei Jahren waren es 30 Prozent. Der Vergleich beider Studien zeigt auch, dass Schweizer Firmen, die derzeit kein Cloud Computing nutzen, ihre Ängste weiter abgebaut haben. Bedenken hinsichtlich des Sicherheits- und Datenschutzes hegten vor zwei Jahren noch 90 Prozent der Schweizer CEOs und CIOs, in der aktuellen Umfrage ist es nur noch jeder Dritte.

Über die Studie
Die Studie „Cloud Computing” wurde von dem unabhängigen Forschungsunternehmen Kelton Research im Auftrag von Avanade durchgeführt. Von März bis April 2011 hat das Unternehmen hierzu 573 Interviews mit Managern, IT-Entscheidern und Abteilungsleitern in der Schweiz und 17 weiteren Ländern in Nordamerika, Europa und dem Asien-Pazifik-Raum durchgeführt.

Über das Unternehmen

Über Avanade
Avanade bietet Business-Technologie-Lösungen und Managed-Services, die Einblick, Innovation und Expertise in Microsoft-Technologie verbinden, um Kunden bei der Optimierung ihrer Ergebnisse zu unterstützen. Die Services und Lösungen von Avanade helfen, Effektivität, Produktivität und Vertrieb in Unternehmen verschiedenster Branchen zu erhöhen. Das Unternehmen bietet erstklassige Microsoft-Expertise durch ein globales Netzwerk von Beratern und seines Liefermodells, um qualitativ hochwertige Lösungen bereitzustellen. Dabei setzt Avanade auf bewährte und fortschrittliche Technologien und flexible Implementierungsmodellen – On-Premise, Cloud-basiert oder outgesourct. Avanade, das mehrheitlich Accenture gehört, wurde 2000 von Accenture und Microsoft gegründet und betreut Kunden in mehr als 20 Ländern weltweit mit mehr als 13.000 Experten. Weitere Informationen unter: www.avanade.ch

Kontaktdaten

Pressekontakt:
LEWIS PR
Katharina Jung
Tel.: +49 (0)69 3085 5858
E-Mail: avanadeasg@lewispr.com


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