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ASCAP entscheidet sich für IT-Infrastruktur Management Services von Cognizant – zur Verbesserung von Servicequalität und um Virtualisierungslösungen zu ermöglichen

– Innovatives Projekt ermöglicht Kosteneinsparungen / Potenziale sollen zur Aufrüstung der Cloud Computing-Umgebung verwendet werden –

12. January 2011

FRANKFURT AM MAIN, 12. Januar 2011 – Cognizant (Nasdaq: CTSH), ein führender Anbieter von Informationstechnologie, Beratungsleistungen und Geschäftsprozess-Outsourcing (Business Process Outsourcing), und ASCAP (American Society of Composers, Authors and Publishers), haben bekannt gegeben, dass Cognizant einen mehrjährigen Vertrag mit ASCAP geschlossen hat. Gegenstand des Projekts ist die Lieferung von RIM-Diensten (Remote IT Infrastructure Management). Ziel der Zusammenarbeit ist es, die betriebliche Effizienz zu erhöhen, die Servicequalität zu verbessern und den Einsatz von Virtualisierungslösungen zu ermöglichen. ASCAP ist die führende US-amerikanische Organisation für Aufführungsrechte.

Der IT-Dienstleister wird alle im Projektumfang enthaltenen und vereinbarten Dienstleistungen übernehmen und Server, Netzwerke, Datenbanken, Messaging-Plattformen und BlackBerry-Geräte der US-Organisation verwalten. Darüber hinaus wird Cognizant Automatisierungsprozesse implementieren, um betriebliche Abläufe mithilfe wirtschaftlicher Kennzahlen zu verbessern und zu straffen sowie ASCAP einen vollständigen Überblick über dessen Unternehmensentwicklung zu ermöglichen.

Im Mittelpunkt des innovativen Servicemodells von Cognizant stehen Produktivitätssteigerung und Geschäftserfolg. ASCAP wird die Kosteneinsparungen, die durch das Projekt realisiert werden, dazu nutzen, um weitere Projekte zu finanzieren – darunter die Aufrüstung seiner Cloud Computing-Umgebung und die Implementierung einer virtuellen Desktop-Infrastruktur (Virtual Desktop Infrastructure).

Cognizant setzt ITIL-basierte Prozesse, einen vordefinierten Katalog an hochstandardisierten Dienstleistungen, ein in der Praxis bewährtes Modell zur Sicherung der operativen Exzellenz (Operations Maturity Modell) und sein proprietäres RIM 2.0 Managed Services Framework ein, um die Betriebsgesamtkosten zu reduzieren und gleichzeitig eine hohe Qualität im gesamten IT-Infrastrukturportfolio sicherzustellen.

„Das Tätigkeitsfeld von ASCAP besteht darin, sicherzustellen, dass Musiker fair, zeitnah und akkurat für ihre öffentlich vorgeführten Stücke entlohnt werden“, erklärt Tina Barber, Senior Vice President und CIO von ASCAP. „Im letzten Jahr startete ASCAP sein hochmodernes Vertriebssystem für Lizenzgebühren und bot Mitgliedern durch einen speziellen Zugang auf noch nie da gewesene Art und Weise Zugang zu ihren Arbeiten und Aufführungen. Cognizant unterstützt uns nun dabei, Virtualisierungs- und Konsolidierungsstrategien umzusetzen, um zusätzliche betriebliche Effizienzen auszuschöpfen und unseren Wettbewerbsvorteil durch den raschen Einsatz neuer Anwendungen weiter auszubauen. So wird es uns möglich sein, unseren 400.000 Mitgliedern weltweit einen noch besseren Service zu bieten.“

Gajen Kandiah, Senior Vice President und Leiter des Bereichs Communication, Information, Media und Entertainment bei Cognizant, erklärt: „Im Zeitalter der digitalen Transformation der Musikbranche nutzt ASCAP neue Technologien, um seinen Mitgliedern einen verbesserten Zugang zu Aufführungen und Informationen zu Lizenzgebühren anzubieten. Wir sind sehr erfreut, ASCAP dank unseres globalen Liefermodells optimierte Infrastrukturmanagementlösungen zu bieten, um die Lizenzgebühr-Plattform der US-Organisation zu verwalten.“

Robert Boles, Senior Vice President IT Infrastructure Services bei Cognizant, fügt hinzu: „ASCAP verpflichtet sich zur Durchführung technologischer Verbesserungen, so dass es für seine Mitglieder zukünftig noch einfacher ist, ihrer Geschäftstätigkeit nachzugehen und kreativ zu wirken. Unsere Infrastrukturtransformationsprogramme haben für ASCAP den Weg geebnet, um den Anforderungen seiner Mitglieder zukünftig vollauf gerecht werden zu können und die IT-Abläufe dabei auf effiziente und effektive Weise zu verwalten.“

Zitat Unternehmensvertreter

Kundenzitat

Über das Unternehmen

Cognizant (NASDAQ: CTSH) ist ein führender Anbieter von Informationstechnologie, Beratungsleistungen und Geschäftsprozess-Outsourcing (BPO). Cognizant richtet sein globales Technologie- und Innovations-Know-how, sein Branchenwissen und seine weltweiten Ressourcen konsequent darauf aus, Kunden in deren Kerngeschäft zu stärken.

Mit mehr als 50 globalen Entwicklungszentren und mehr als 100.000 Mitarbeitern (Stand: 1. Dezember 2010) vereint das Unternehmen ein einzigartiges globales Liefermodell mit einer ausgeprägten Unternehmenskultur, die der Kundenzufriedenheit gewidmet ist. Cognizant ist am NASDAQ-100 Index und dem S&P 500 Index notiert und gehört zu den Forbes Global 2000-Unternehmen wie auch zu den Fortune 1000. Zudem zählt Cognizant zu einer der Top IT-Firmen in der „Hot Growth and Top 50 Performers“-Liste von BusinessWeek. Weitere Informationen unter www.cognizant.com.

Kontaktdaten

LEWIS PR

Carolin Nillert & Katharina Jung

+49 (0)69 3085 5856

cognizant_germany@lewispr.com

Weiterführendes Material

Zukunftsgerichtete Aussagen

Diese Pressemitteilung enthält Aussagen, die im Sinne der Safe-Harbor-Klauseln des Private Securities Litigation Reform Act von 1995 als zukunftsgerichtete Aussagen gelten können. Diese unterliegen naturgemäß Risiken, Unwägbarkeiten und Annahmen bezüglich künftiger Ereignisse, die sich als falsch herausstellen können. Zu den Umständen, die dazu führen könnten, dass die tatsächlich eintretenden Ergebnisse wesentlich von den explizit oder implizit genannten Ergebnissen abweichen, zählen die allgemeine Wirtschaftslage und andere Umstände, die in unseren letzten, bei der Securities and Exchange Commission eingereichten Unterlagen auf Formblatt 10-K und anderen Eingaben erörtert werden. Cognizant übernimmt keinerlei Verpflichtung, zukunftsgerichtete Aussagen aufgrund neuer Informationen, künftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen zu aktualisieren bzw. zu korrigieren.

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