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Men’s Health-Verlagshaus Rodale legt seine IT-Infrastruktur in die Hände von Cognizant

Die Remote Infrastructure Management Platform RIM 2.0 reduziert Kosten, erhöht die Effizienz und steigert die Kundenbindung

Frankfurt am Main - 07. October 2009

Cognizant (NASDAQ: CTSH), ein führender Anbieter von Beratungs-, Technologie- und Business Process Outsourcing (BPO)-Services, hat beim globalen Verlagshaus Rodale Inc. seine Remote Infrastructure Management-Plattform – kurz RIM 2.0 – implementiert. In Deutschland ist Rodale für die Lifestyle-Titel Men’s Health und Runner’s World bekannt. Mit der Plattform von Cognizant organisiert Rodale seine weltweite IT-Infrastruktur neu.

Bereits jetzt zeichnet sich ab, dass das Unternehmen dadurch die Total Cost of Ownership (TCO) senken, die Effizienz steigern und seinen Kundenservice verbessern konnte. Die Infrastruktur ist nun besser auf die geschäftlichen Anforderungen von Rodale zugeschnitten als bisher. RIM 2.0 von Cognizant bildet Prozesse innerhalb der Rodale IT-Infrastruktur ab und verwaltet sämtliche Vorgänge. Dies geschieht auf Basis der IT Infrastructure Library (ITIL) OnTarget^TM von Cognizant. Das Offshore-Team von Cognizant übernimmt das Server-, Datenbank- und Desktop-Management sowie die Verwaltung der Messagingdienste des Unternehmens. Hierfür arbeitet Cognizant Hand in Hand mit dem Onshore-Team von Rodale.

„Das Know-how und die Beratung von Cognizant haben uns sehr geholfen, unsere Infrastruktur effektiv auszubauen”, sagt Ken Citron, Chief Information Officer und EVP, Publishing Operations. „Das Unternehmen hat eine erstklassige Partnerschaft etabliert innerhalb der wir Probleme schnell und einfach lösen können.”

„Dass Rodale uns ausgewählt hat, spricht dafür, dass wir eine Plattform auf ITIL-Basis für ein globales Netzwerk nahtlos implementieren können. Damit entsteht modernstes Remote-Infrastructure Management”, sagt Remco Coenen, Director Central Europe IT Infrastructure Services bei Cognizant. „Mit unserem RIM 2.0-Framework kann Rodale nicht nur signifikante Kosteneinsparungen verzeichnen, sondern auch Geschäftsprozesse transparenter darstellen. Zudem automatisiert es Arbeitsabläufe, hilft Prozesse einfacher zu gestalten und generiert durch unsere Managed Services, die als Produkt geliefert werden, hochflexible Sourcing-Möglichkeiten.”

Forrester Research Inc. hat Cognizant im Report „The Forrester Wave^TM: Global IT Infrastructure Outsourcing, Q1 2009” als einen der führenden Anbieter von Outsourcing-Services für IT-Infrastrukturen bewertet.

Zitat Unternehmensvertreter

Über das Unternehmen

Cognizant (NASDAQ: CTSH) ist ein führender Anbieter von Informationstechnologie, Beratungsleistungen und Geschäftsprozess-Outsourcing (BPO). Cognizant richtet sein globales Technologie- und Innovations-Know-how, sein Branchenwissen und seine weltweiten Ressourcen konsequent darauf aus, Kunden in deren Kerngeschäft zu stärken.

Mit über 50 Niederlassungen weltweit und mehr als 64.000 Mitarbeitern (Stand: Ende Juni 2009) bietet das Unternehmen ein einzigartiges globales Liefermodell, in dessen Mittelpunkt eine ausgeprägte Kundenorientierung steht. Als Mitglied der Indizes NASDAQ-100 und S&P 500 gehört Cognizant zu den Forbes Global 2000- und Fortune 1000-Unternehmen. Cognizant ist laut Business Week eines der wachstumsstärksten Top IT-Unternehmen sowie unter den Top 50 Performern platziert. In Deutschland hat Cognizant seinen Sitz in Frankfurt am Main.

Mehr erfahren Sie unter www.cognizant.com

Kontaktdaten

PRESSEKONTAKT
LEWIS PR
Marina Ziegler & Carolin Nillert
+49 (0)69 3058 5851
cognizant_germany@lewispr.com

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