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CommuniGate Systems nennt sechs Vorteile von Unified Communications als Software-as-a-Service

IP-Kommunikation on Demand: Wie Unternehmen von gehosteten Services profitieren

Greifenberg - 10. November 2008

Effizientere Kommunikation, kürzere Wege, produktivere Zusammenarbeit: Unified Communications (UC) hält für Anwender viele Vorteile parat. Besonders interessant ist die IP-Kommunikation aus einer Hand auch für kleine und mittelständische Unternehmen. Denn eine integrierte Lösung für VoIP, E-Mail, Calendaring und Co. muss weder teuer noch aufwändig in der Verwaltung sein. Das Stichwort lautet Software-as-a-Service (SaaS). Der Unified Communications-Experte CommuniGate Systems hat die Vorteile gehosteter Unified Communications-Lösungen für Unternehmen in einem Ratgeber zusammengefasst:
 
Geringe Anfangsinvestitionen
Mietbare UC-Lösungen befreien den Mittelstand von hohen Investitionskosten und minimieren Lizenzgebühren sowie den Aufwand für Planung und Aufbau des Systems. Wer seine IP-Kommunikation als Service bezieht, muss sich zudem um die Kompatibilität mit der eigenen Hardware keine Sorgen machen.
 
Flexibel zugeschnittene Services
Der Dienstanbieter stellt die UC-Funktionen seinen Kunden so granular wie möglich zur Verfügung. Diese können sich dann das für sie passende Paket selbst schnüren. Gezahlt wird dabei nur der genutzte Funktionsumfang. Dieser kann aber auch jederzeit erweitert werden, beispielsweise um Präsenzinformationen, Groupware, Integration der Mobiltelefone oder Push-Mail.
 
Immer Up-To-Date
Egal, ob es um einfache Software-Updates oder um die Integration von Mashup-Portalen geht: Gehostete Unified Communications bieten naht- und kostenlose Upgrademöglichkeiten zu den aktuellsten Softwareversionen und direkten Zugriff auf die neuesten verfügbaren Technologien.
 
Einfache Integration und Anpassung
Das Tor zur Nutzung des UC-Systems on Demand ist der Web-Client. HTML-Clients können vom Service Provider mit einfachen Mitteln an unterschiedliche Anforderungen angepasst werden. So können Unternehmen ihre Corporate Identity, besondere Gestaltungsmerkmale oder auch Portale in die Nutzeroberfläche integrieren.
 
Kleinere IT-Teams im Unternehmen
Unternehmen müssen kein zusätzliches Personal für die Administration der Systeme abstellen: Verantwortlich für die Verfügbarkeit von Instant Messaging, gemeinsamen Kalendern oder VoIP Services rund um die Uhr ist der Dienstanbieter.
 
Überschaubare Kosten
Gehostete UC sorgen für Planbarkeit im IT-Jahresbudget: Unternehmen, die die SaaS-Lösung nutzen, zahlen pro User und Monat je nach Leistungsumfang einen festgelegten Preis. 
 
Leistungsfähige Lösungen für Unternehmen jeder Größe
Mit gehosteter UC lassen sich problemlos und schnell viele Funktionalitäten in kleine oder mittelständische Unternehmen bringen, die dort aufgrund der finanziellen Situation gar nicht möglich oder sogar überdimensioniert wären. Aber auch größere Unternehmen profitieren von einer derartigen Infrastruktur zur Versorgung ihrer Abteilungen und weltweiten Niederlassungen.
 
Das Whitepaper „Unified Communications as a Software as a Service (SaaS) Opportunity” der Radicati Group zum kostenlosen Download unter: http://www.communigate.com/enterprise/ucdeliveredbysaas.html 

Zitat Unternehmensvertreter

Thomas Fleissner, Managing Director EMEA von CommuniGate Systems kommentiert: „Der weltweite Markt für Unified Communications als SaaS wird sich bis 2012 nach einer Prognose der Radicati Group mehr als vervierfachen. Vor allem mittelständische und kleine Unternehmen können so von den neuesten Technologien und Applikationen profitieren und sich maßgeschneiderte Services zu flexiblen Tarifen ins Haus holen.“

Über das Unternehmen

CommuniGate Systems wurde 1991 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Mill Valley, Kalifornien. Der Europäische Firmensitz befindet sich in Greifenberg/München. Das Unternehmen entwickelt Mobile Unified Communications Software auf Carrier-Niveau für Breitband- und mobile Service Provider und bietet ihnen so SaaS-Lösungen (Software as a Service) und Services mit Zusatznutzen. CommuniGate Systems verbindet Unified Communications Mashups mit Medien- und Entertainment-Applikationen für Portale, soziale Netzwerke, Unternehmen und mobile Communities. Der Flash-basierte Client Pronto! vereint alle Formen der IP-Kommunikation und ermöglicht durch Web 2.0-Mobility die Unabhängigkeit vom PC.
 
Über 12.000 Kunden mit mehr als 130 Millionen Nutzern vertrauen auf die Lösungen von CommuniGate Systems, die E-Mail, Collaboration, IM, Presence und VoIP vereinen. CommuniGate Systems steht für Flexibilität, Performance sowie hohe durch Benchmarks belegte Skalierbarkeit durch seine einzigartige Architektur. OEM-Partnern dient die Technologie als Grundlage von Embedded Real Time Systemen bis hin zu umfangreichen Unified Messaging Plattformen weltweit führender Netzwerkanbieter. Die offene Entwicklungsumgebung mit einfachen APIs ermöglicht in den anspruchsvollsten Applikationsumgebungen eine flexible Anpassung bei einer Uptime von 99,999 Prozent.
 
Das Unternehmen ist seit langem profitabel und kann die höchste Kundenzufriedenheit im Markt für Rich Media Communications für sich verbuchen. CommuniGate zählt in seinem weltweiten Partnernetzwerk über 175 Mitglieder.

Kontaktdaten

Kerstin Grosch oder Susann Mättig
LEWIS Communications GmbH           
Tel. 089 / 173019-43 oder -36
kersting@lewispr.com oder susannm@lewispr.com
 
Prof. Andrea Kimpflinger
CommuniGate Systems
Kreitstrasse 5
86926 Greifenberg
Tel. 08192 / 99733-0
Fax. 08192 / 99733-29
europe@communigate.com


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