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Infor und Orbis Global vereinfachen Marketing Lifecycle Management

Integrierte CRM-Lösung ermöglicht schnellere und effektivere Entscheidungsfindung in Marketing, Vertrieb und Service

MÜNCHEN - 03. November 2011

MÜNCHEN – 3. November 2011 – Infor hat eine Partnerschaft mit Orbis Global, einem führender Anbieter von Marketing Resource Management (MRM)-Lösungen geschlossen. Im Rahmen der Vereinbarung integriert Infor seine CRM-Lösung Infor10 CRM Enterprise (Epiphany) mit der MRM-Software von Orbis. Marketingverantwortliche verfügen damit über eine ganzheitliche und umfassende CRM-Lösung für Marketing, Vertrieb und Service.

News Points

  • Durch die Partnerschaft mit Orbis Global können Anwender unter anderem:
    • Marketingprozesse in einer einheitlichen Lösung über verschiedene Programme und Kanäle hinweg steuern und so die Datenintegrität und den Einblick in die Marketing-Performance verbessern.
    • die Zusammenarbeit und den Austausch zwischen Marketing, CRM und Vertrieb effizienter gestalten. Das wird möglich durch Echtzeit-Einblicke in die wichtigsten Marketingaktivitäten, Materialien und Entwicklungen, einschließlich Budgets, Ausgabenmanagement, Briefings, kritische Zeitvorgaben, Überprüfungen und Genehmigungen, Ressourcenoptimierungen und Digital Asset Management.
    • Daten und inhaltsbasierte Kampagnen standardisieren, um sicherzustellen, dass Marketingaktivitäten innerhalb der Zeit- und Budgetvorgaben erfolgen.
    • regelmäßig ihre Marketingstrategien evaluieren sowie auf die dafür relevanten Prozesse und Programme zugreifen. So lassen sich kontinuierlich Markteinführungen beschleunigen, die Marketingproduktivität erhöhen und Kosten senken.
    • Aufgaben leichter delegieren, Kapazitäten steuern sowie interne Kontrollen und Genehmigungen mit einem integrierten Workflow, leistungsstarken Tools für Digital Asset Management und Field Marketing automatisieren.

 

Zitat Orbis

„Die Marketingbranche befindet sich in einem Paradigmenwechsel. Die wachsende Anzahl an Kanälen hat die Komplexität innerhalb der Marketingabteilungen enorm erhöht. Tausende Marketingaktivitäten, Prozesse, Inhalte und Investitionen müssen gesteuert werden – das ist eine gewaltige Herausforderung", so Grant Halloran, CEO von Orbis Global. „Unsere Partnerschaft ermöglicht es Marketingverantwortlichen, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen: durch die Kombination der vorgelagerten Prozesseffizienz von Orbis MRM und der nachgelagerten Marketingeffizienz der Infor10 CRM-Suite."

Zitat Infor

„Wir schaffen durch unsere Partnerschaft eine umfassende CRM-Lösung für Marketing, Vertrieb und Service. Wir geben Marketingverantwortlichen die richtigen Werkzeuge an die Hand, mit denen sie Multi-Channel-Marketing-Kampagnen auf Knopfdruck und an jedem Punkt des Kundenkontakts planen, ausführen und überwachen können", ergänzt Jackie Palmer, Senior Produkt-Manager bei Infor. „Dank der Best-in-Class MRM-Funktionalität von Orbis Global, wird Infor10 CRM Enterprise eine noch effizientere Marketinglösung, die eine schnelle Entscheidungsfindung in allen Programmen und Kanälen ermöglicht."

 

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Über Orbis

Orbis Global ist einer der weltweit führenden Anbieter von Marketing Resource Management (MRM)-Lösungen. Tausende Marketingverantwortliche in Unternehmen aller Größen in über 50 Ländern arbeiten mit Orbis MRM. Orbis verfügt über Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Australien und Singapur. Weitere Informationen finden sich unter www.orbisglobal.com.

Über Infor

Infor ist ein führender Anbieter von Geschäftssoftware und Services. In mehr als 164 Ländern und mit 75.000 Kunden versteht es Infor, bei den Kunden die Prozesse zu verbessern und das Wachstum voranzutreiben. Mehr Informationen über Infor finden sich unter www.infor.com.

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juttad@lewispr.com / diana.zahn@lewispr.com


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