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Cisco TelePresence ist eine innovative, virtuelle Meeting-Lösung. Mit der Lösung können Mitarbeiter auf der ganzen Welt miteinander von Angesicht zu Angesicht effektiv kommunizieren und arbeiten – eine realistische und neue Erfahrung. Ermöglicht wird dies durch Echtzeit-Kommunikation auf einem konvergierten IP-Netzwerk. Die Vorteile: Entscheidungen können schneller gefällt werden, die interkulturelle Kommunikation, der Kundenkontakt und die Business-Kontinuität werden optimiert. All das erhöht die allgemeine Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Außerdem können knappe Ressourcen besser eingesetzt und Geschäftsreisen stark reduziert werden. Das freut nicht nur den Geldbeutel, sondern auch die Umwelt.

Der neue Service beinhaltet folgende Elemente:

• Professional-Services: Beratung, Entwurf und Projektmanagement
• Deployment-Services: Wiederverkauf von Equipment, Logistik und Implementierung
• Vorfall- und Problemmanagement: weltweiter 24/7-Service
• Betriebliche Support-Services
• Optionales erweitertes Service-Management: einschließlich proaktiver Vorfalldetektion, Wartung per Fernzugriff, Change-, Release- und Bestandsmanagement sowie Reporting (unterstützt durch den Select Operate Service von Cisco)
• Optimierter Netzwerk-Service: durch das erstklassige Orange-Netzwerk wird das Cisco-zertifizierte IP VPN für TelePresence inklusive SLAs angeboten

Zusatzinformation:
Cisco Certified TelePresence Connection: Orange Business Services hat weltweit den Cisco Certified TelePresence Connection-Status. Das Cisco Zertifizierungsprogramm für TelePresence-Services bietet Unternehmen die Garantie, dass sie auf ihren Provider vertrauen können.

Global Authorized Technology Provider (weltweit autorisierter Technologie-Provider) – Cisco TelePresence: Dieser Status gilt für Europa und Südamerika (Argentinien, Chile, Peru, Uruguay, Paraguay und Bolivien) sowie die USA. Das erweitert für Orange die Möglichkeiten, Cisco TelePresence-Lösungen zu planen, zu entwerfen und zu implementieren.

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