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Swyx integriert iPhone in den Büroarbeitsplatz

Vorzüge mobiler Unified Communications-Lösungen jetzt auch fürs iPhone verfügbar

Dortmund - 04. March 2009

Swyx komplettiert sein Angebot an unterstützten mobilen Betriebssystemplattformen: Zur CeBIT 2009 in Hannover stellt der Unified Communications (UC)-Spezialist seine SwyxMobile-Integration für das iPhone und iPhone 3G vor. Damit unterstützt SwyxWare neben einfachen Mobiltelefonen nun alle etablierten Smartphone-Plattformen einschließlich Symbian, Windows Mobile und Blackberry mit besonderen Leistungsmerkmalen.

Mit iPhone-Integration in SwyxWare können Unternehmen nun auch Apple® iPhones in ihre IP-basierte Kommunikationsinfrastruktur einbinden. Mit dem „Contact Center Mobile“, eine für das iPhone optimierte Web-Applikation, werden die Möglichkeiten des Betriebssystems optimal ausgenutzt. Der Dienst nutzt GPRS und UMTS für die Verbindung zum Swyx-Applikationsserver. Dabei sind sämtliche, relevanten Informationen der Telefonieumgebung verfügbar. Auch bei getrennter Verbindung (Offline Modus) kann auf diese uneingeschränkt zugegriffen werden. Sobald zu einem späteren Zeitpunkt eine erneute Datenverbindung aufgebaut wird, werden die Statusinformationen entsprechend synchronisiert und auf den aktuellsten Stand gebracht.

Mit dem iPhone können Anwender ab sofort auf die umfassenden Funktionalitäten der UC-Lösung von Swyx zurückgreifen. Hierzu zählt etwa das „One-Number“-Konzept mit der Parallelruf-Funktion, mit der eingehende Anrufe sowohl im Büro als auch auf dem Handy angezeigt werden. Darüber hinaus besteht jederzeit Zugriff auf das globale Unternehmenstelefonbuch inklusive Präsenzanzeige und den Anruflisten. So kann auch unterwegs schnell und effizient auf Kontaktinformationen zugegriffen werden, um die richtigen Ansprechpartner zu erreichen.

Die Highlights der iPhone Integration im Überblick:

Webbasierte Lösung – keine Client-Installation notwendig
Kontakte innerhalb des Unternehmens mit Präsenzinformationen
Direkter Zugriff auf zentral gespeicherte, persönliche Kontakte
Kontaktinformationen mit Bild
Suche in Kontaktliste
Schnellzugriff auf Anruflisten
Detailinformationen der Anruflisten-Einträge
Komfortable, individuelle Konfiguration

„Mit SwyxMobile sind wir nun in der Lage, auch begeisterten iPhone-Nutzern eine elegante Integration in die persönliche Büroumgebung zu bieten“, erläutert Alexandra Ernst, Vorstand Corporate Development bei Swyx. „Es ist der nächste Mosaikstein auf unserem Weg insbesondere mittelständischen Kunden die maximale Flexibilität bei der Auswahl von Endgeräten zu bieten.“

Die iPhone Integration ist ab 1. April 2009 verfügbar. Fachhändlern steht das Modul als kostenfreier Download über das Swyx Partner Net zur Verfügung. Voraussetzung für die Nutzung der iPhone Integration sind die Optionen SwyxMobile oder SwyxProfessional.

Weitere Informationen unter www.swyx.com.

Zitat Unternehmensvertreter

Multimedia

iPhone

Über das Unternehmen

Über Swyx
Mit innovativen Unified Communications-Lösungen unterstützt Swyx mittelständische Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und die Produktivität von Mitarbeitern zu erhöhen. Zahlreiche Auszeichnungen wie der eco Internet Award 2007 in Deutschland oder der Best Buy Award 2005 in Großbritannien unterstreichen die Position von Swyx als anerkannter Marktführer für IP-basierte Kommunikationslösungen in Europa. Mehr als 8.500 Kunden mit insgesamt 350.000 Anwendern setzen bereits erfolgreich Swyx-Produkte ein. Swyx wurde 1999 gegründet, mit Hauptgeschäftssitz in Dortmund und weiteren Niederlassungen in Europa. Die Lösungen setzen auf Microsoft® Windows® Betriebssystemen auf und fügen sich nahtlos in vorhandene Unternehmenssoftware-Umgebungen ein. Weiterführende Informationen finden sich unter www.swyx.com.

Kontaktdaten

Kontakt für die Presse:
Katrin Zwingmann
LEWIS Global PR
Tel: + 49 (0)211 53 883 221
katrinz@lewispr.com

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