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Voxeo und Nu Echo beschleunigen Entwicklung von Sprachanwendungen

Voxeos führende Entwicklungsumgebung für Sprachanwendungen integriert nun NUGram IDE, eine bewährte Lösung für die Entwicklung von Spracherkennungsgrammatiken

Orlando, Florida und Bergisch Gladbach, Deutschland - 24. August 2009

Voxeo, führender Anbieter von Unified Communications- und Selfservice-Plattformen, und Nu Echo, ein führender Entwickler von leistungsstarken Anwendungen und Entwicklungstools im Spracherkennungsumfeld, arbeiten gemeinsam daran, die Entwicklung von Sprachanwendungen durch den Einsatz einer in Eclipse integrierten Entwicklungsumgebung für Kunden zu vereinfachen und zu beschleunigen. In der Vergangenheit stellte bei der Entwicklung von Sprachanwendungen die Zeit, die für die Erstellung der „Grammatiken“ für Wörter und Sätze zur Interaktion mit dem Kunden benötigt wurde, eine echte Herausforderung dar. Ab sofort bietet Voxeo das NuGram-Tool zur Entwicklung von Grammatiken von Nu Echo als integrierte Lösung mit Voxeos VoiceObjects-Entwicklungsumgebung für Sprachanwendungen. Diese Integration ermöglicht es Entwicklern, einfach statische oder dynamische Grammatiken zu erstellen und so mit der VoiceObjects-Technologie effizient Multichannel-Anwendungen im Selfservice-Umfeld zu entwickeln.

NuGram IDE Basic Edition wurde zur Unterstützung strikter Prozesse, die für die effiziente Erstellung hochwertiger Grammatiken erforderlich sind, konzipiert. NuGram IDE Basic Edition

ermöglicht es Entwicklern, Grammatiken unter Nutzung eines einzigen präzisen und lesbaren Formats zu schreiben, ungeachtet der einzusetzenden Spracherkennungs-Engine
bietet einen Editor für Grammatiken mit verschiedenen erweiterten Eigenschaften einschließlich Syntaxfärbung, inhaltgestützte Code-Erstellung, schnelle Korrekturen, Code-Templates etc. und anspruchsvolle Refactoring-Tools.
liefert leistungsstarke Grammatikanalysen, Visualisierung und Debugging-Tools
bietet Tools zum Testen der Grammatikabdeckung und der Korrektheit semantischer Interpretationen

NuGram verringert durch die Beschleunigung der Grammatikentwicklung sowohl die Kosten als auch die Markteinführungszeit und ermöglicht es, fast alle Probleme in den Grammatiken vor dem Betrieb zu erkennen und zu korrigieren, wodurch kostenintensive Änderungszyklen minimiert werden. Die Fähigkeit, dieselbe Umgebung für statische und dynamische Grammatiken zu nutzen, erweitert den Anwendungsentwicklungsprozess, da Entwickler von Grammatiken sich auf alle Grammatiken einer Anwendung konzentrieren können, während Anwendungsentwickler sich auf die Implementierung des Dialogs konzentrieren. Da dies ein Eclipse-basiertes Plug-In ist, ist die Integration mit den meisten Entwicklungsumgebungen für Sprachanwendungen einfach.

„T-Mobile freut sich über die Steigerung der Produktivität und Qualität bei der Entwicklung von Sprachgrammatiken, die aus der kombinierten Nutzung der VoiceObjects-Produkte und der NuGram IDE resultiert“, kommentiert Jan Safka, Senior Head of Voice and Mobile Service bei T-Mobile. „Durch die Nutzung der in die VoiceObjects-Produkte integrierten NuEcho Tools für die Entwicklung von Sprachgrammatiken und zur Qualitätssicherung können sprachbasierte IVR-Projekte nun schneller und mit höherer und konsistenterer Spracherkennungsqualität zur Verfügung gestellt werden.“

„Die kombinierten leistungsstarken Eigenschaften von Voxeo, VoiceObjects, IMified und NuGram ermöglichen auf einzigartige Weise die Entwicklung einer ganz neuen Generation von Multichannel-Dialoganwendungen“, unterstreicht Michael Codini, Geschäftsführer von Voxeo Germany. „Dieselbe Anwendung kann als sprachgesteuerte IVR-Anwendung, IMBot oder auch als HTML-Schnittstelle für Mobiltelefone eingesetzt werden, ohne den Dialog auf einfache, starre Optionen beschränken zu müssen. Outbound-Anwendungen können sogar Nutzer auf Basis ihres bevorzugten Kanals oder ihrer Verfügbarkeit kontaktieren.“

„Die gemeinsamen Bestrebungen von Voxeo und Nu Echo sind ein weiterer Grundstein, um Entwicklern eine integrierte, umfassende Quelle für die einfache Entwicklung und Bereitstellung von Unified Communications- und Selfservice-Anwendungen zur Verfügung zu stellen“, so Yves Normandin, CEO von Nu Echo zu der gemeinsamen Software Distribution-Partnerschaft. „Die Verfügbarkeit einer kostenlosen Umgebung für die Entwicklung von Grammatiken, die statische und dynamische Grammatiken unterstützt, wird es der Entwicklergemeinde für Grammatiken letztendlich ermöglichen, dynamische Grammatiken gemeinsam zu nutzen, die mit allen Spracherkennungs-Engines und in allen Anwendungsentwicklungsumgebungen verwendet werden können.“

Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.voxeo.com/nugram.

Zitat Unternehmensvertreter

„Die kombinierten leistungsstarken Eigenschaften von Voxeo, VoiceObjects, IMified und NuGram ermöglichen auf einzigartige Weise die Entwicklung einer ganz neuen Generation von Multichannel-Dialoganwendungen“, unterstreicht Michael Codini, Geschäftsführer von Voxeo Germany. „Dieselbe Anwendung kann als sprachgesteuerte IVR-Anwendung, IMBot oder auch als HTML-Schnittstelle für Mobiltelefone eingesetzt werden, ohne den Dialog auf einfache, starre Optionen beschränken zu müssen. Outbound-Anwendungen können sogar Nutzer auf Basis ihres bevorzugten Kanals oder ihrer Verfügbarkeit kontaktieren.“

Kundenzitat

„T-Mobile freut sich über die Steigerung der Produktivität und Qualität bei der Entwicklung von Sprachgrammatiken, die aus der kombinierten Nutzung der VoiceObjects-Produkte und der NuGram IDE resultiert“, kommentiert Jan Safka, Senior Head of Voice and Mobile Service bei T-Mobile. „Durch die Nutzung der in die VoiceObjects-Produkte integrierten NuEcho Tools für die Entwicklung von Sprachgrammatiken und zur Qualitätssicherung können sprachbasierte IVR-Projekte nun schneller und mit höherer und konsistenterer Spracherkennungsqualität zur Verfügung gestellt werden.“

Über das Unternehmen

Über Nu Echo
NuEcho entwickelt leistungsstarke Anwendungen und Entwicklungstools im Spracherkennungsumfeld. Zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Entwicklung von Sprachanwendungen ermöglichen es NuEcho, auf einzigartige Weise Anwendungen und Tools bereitzustellen, die einfach besser funktionieren. Das Unternehmen bietet außerdem breitgefächerten Professional Service einschließlich Grammtikentwicklung und -Tuning, Testen von Sprachanwendungen sowie Consulting-Dienste. Weitere Information erhalten Sie unter www.nuecho.com.

Über Voxeo
Voxeo ermöglicht es, Unified Communications und Sprachanwendungen einfach zu erstellen und zu betreiben. Der praktische Ansatz des Unternehmens ist nicht kompliziert: Stelle eine großartige Plattform bereit. Mache den Kunden das Testen, Kaufen und Nutzen ausgesprochen leicht. Biete außergewöhnlichen Support. Dieser Ansatz hat Voxeo zur ersten Wahl für Entwickler gemacht und ist die Antwort für Unternehmen, die sich nicht der Geisteshaltung verschrieben haben, dass eine leistungsstarke Lösung kompliziert und teuer sein muss. Mehr als 45.000 Entwickler und Unternehmen – darunter die Hälfte der Fortune 100 – nutzen die Prophecy-Plattform und das Hosting von Voxeo zur Bereitstellung von IVR- und VoIP-Lösungen, Outbound–Mitteilungen, Unified Communications und einer neuen Generation von SIP-unterstützten Lösungen. Jeder kann die Prophecy-Plattform sofort herunterladen oder sich kostenlos für die Nutzung von Voxeo´s Developer Portal unter www.voxeo.com/free registrieren.

Voxeo ist ein mehrheitlich im Besitz von Mitarbeitern befindliches Unternehmen mit Standorten in Orlando, Peking, Köln und London. Voxeo´s Prophecy-IVR.Plattform umfasst den weltweit einzigen 100% standardbasierten VoiceXML Browser und Voxeo´s Prophecy-IVR-Hosting-Lösung ist die weltweit größte und die einzige, die durch eine 100%ige Laufzeitgarantie gesichert ist. Weitere Informationen finden Sie unter www.voxeo.com.

Kontaktdaten

Medienkontakt:
Sabine Winterkamp
Voxeo Germany GmbH
swinterkamp@voxeo.com

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