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Auf Schusters Rappen in den E-Commerce

DEICHMANN baut im Onlinehandel auf eCommerce-Plattform von hybris

München - 07. December 2010

DEICHMANN, Marktführer im deutschen und europäischen Schuhhandel, modernisiert seine Onlineshops und wechselt zu hybris. Der Hersteller von Standardsoftware für Multichannel Commerce und Communication sorgt mit seiner eCommerce-Plattform für die reibungslose Abwicklung von Onlinebestellungen der DEICHMANN-Kunden. Die offene Architektur von hybris ermöglicht dem Schuhhändler zudem die Einbindung bestehender und neuer Kanäle in seinen Vertriebs-Mix. Die zentrale Pflege aller Produktdaten innerhalb der Lösung erlaubt des Weiteren die Bestückung aller Vertriebswege mit konsistenten Informationen, egal in welcher Sprache. Das ist gerade für einen international aufgestellten Konzern wie DEICHMANN von großem Vorteil.

Nach fast zehn Jahren Internetshop-Betrieb stand ein Relaunch des vorhandenen Onlineshop-Systems an. Gesucht wurde eine Lösung, die noch leistungsstärker ist und ein effizienteres Arbeiten ermöglicht. Nach eingehender Prüfung der am Markt verfügbaren Technologien entschieden sich die Verantwortlichen bei DEICHMANN für hybris. Überzeugt haben vor allem die Skalierbarkeit und Flexibilität der Software: „Wir haben eine Technologie gesucht, die möglichst einfach weiterzuentwickeln ist“, erläutert Dr. Thomas Seeger, Leiter der Softwareentwicklung bei DEICHMANN. „Mit der Multimandantenfähigkeit sind wir außerdem bei der Expansion unserer E-Commerce-Aktivitäten auf weitere Marken und in zusätzliche Länder auf der sicheren Seite. Insgesamt fühlen wir uns mit der hybris-Plattform für die Zukunft bestens aufgestellt.“

Auch die Benutzerfreundlichkeit wurde auf den Prüfstand gestellt: Jetzt profitieren die Nutzer von komfortablen Suchfunktionen, einer Vielzahl an Bezahloptionen und 360-Grad-Modellen bei vielen Schuhmodellen.

DEICHMANN ist Marktführer im europäischen Schuheinzelhandel und in zwanzig Ländern (inklusive USA) vertreten. hybris wird von der DEICHMANN-Gruppe bis dato in Deutschland und den Niederlanden eingesetzt. Langfristig ist der Einsatz der Lösung auch in anderen Ländern geplant.

Kundenzitat

„Wir haben eine Technologie gesucht, die möglichst einfach weiterzuentwickeln ist“, erläutert Dr. Thomas Seeger, Leiter der Softwareentwicklung bei DEICHMANN. „Mit der Multimandantenfähigkeit sind wir außerdem bei der Expansion unserer E-Commerce-Aktivitäten auf weitere Marken und in zusätzliche Länder auf der sicheren Seite. Insgesamt fühlen wir uns mit der hybris-Plattform für die Zukunft bestens aufgestellt.“

Über das Unternehmen

Über hybris

hybris ist ein führender Hersteller von Standardsoftware für Multichannel Commerce und Communication. Die Software-Entwicklungsstrategie von hybris basiert auf der langjährigen Erfahrung, dass Unternehmen über sämtliche Vertriebskanäle mit Kunden und Partnern stets konsistent, aktuell und relevant kommunizieren müssen. hybris hat für diese Herausforderungen eine integrierte Lösung entwickelt, um die Kommunikations-, Vertriebs- und Kundendienstprozesse über alle Kanäle zu beherrschen. Auf einer Plattform werden sämtliche Produktdaten zentral verwaltet und medienneutral aufbereitet. Diese konsistenten Informationen lassen sich anschließend in jeden beliebigen Online- und Offline-Kanal ausgeben. Dafür bietet hybris integrierte Anwendungen unter anderem für E-Commerce, Mobile Commerce, Call Center Integration und Database Publishing (Katalogproduktion).

hybris wurde 1997 gegründet. Der Firmensitz befindet sich in München, weitere Büros in Großbritannien, den Niederlanden, der Schweiz, Österreich, Schweden, Frankreich, Italien, Polen sowie den USA. Die internationale Präsenz wird darüber hinaus durch ein engagiertes Netzwerk von Geschäfts- und Technologiepartnern in Europa und den USA gestärkt. Derzeit betreiben mehr als 250 Kunden weltweit über 2.000 Webseiten „powered by hybris“. Zu diesen Kunden zählen führende Handels- und Fertigungsunternehmen wie Adidas, Conrad, Demag, Douglas, Levi´s, Bader, Rexel, Lufthansa, Pirelli, Phonak, Reebok, Sika, Ulla Popken und Toys´R´us.

Kontaktdaten

Kontakt zu hybris:

Robert Clara

hybris GmbH

Telefon: 0049 - (0)89 - 89065229

E-Mail: robert.clara@hybris.de

Kontakt für die Presse:

Pia Erven und Swantje Hagena

LEWIS PR

Telefon: 0049 - (0)89 – 173019-21 / -42

E-Mail: hybris_Germany@lewispr.com

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