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Forrester bewertet hybris als marktführenden B2C E-Commerce Anbieter

•Das unhabhängige, internationale Analystenhaus positioniert hybris unter den führenden Anbietern im Bereich B2C E-Commerce-Plattformen

München - 29. January 2009

In seinem aktuellen Wave-Report zu E-Commerce „The Forrester Wave: B2C eCommerce Platforms, Q1 2009“ bewertet das Analystenhaus Forrester den Münchner Hersteller von Standardsoftware für Multichannel Commerce und Communication hybris als führend in seinem Marktsegment.

Mit der Erweiterung des USA-Geschäfts, dem fortwährenden Ausbau der Europaaktivitäten und dem Vertrauen von Kunden wie Toys ’R’ Us, ist hybris auf dem Weg, seine Position als führender Anbieter für E-Commerce weiter auszubauen. Basierend auf einer Kombination aus Best-of-Breed-Produkten für E-Commerce und Product Information Management (PIM) bietet hybris flexible und einfach zu handhabende Lösungen, um den Handel über verschiedenste Verkaufskanäle zentral steuern und abwickeln zu können.

Im Forrester Wave-Report für B2C E-Commerce heißt es dazu: „Mit der Wandlung des Internets von einem einzelnen Businessbaustein zu einem zentralen Knotenpunkt für die Interaktion mit Kunden und dem Kundenservice, steigen die Anforderungen an eine hochfunktionelle E-Commerce-Plattform. Kunden erwarten heute ein konstantes hochwertiges Kauferlebnis über alle Kanäle wie Webseiten, Geschäftspersonal, Verkaufstellen, Mobile Applikationen, Telefonhotlines und weitere Marketingkanäle.“

„Wir freuen uns sehr, dass uns Forrester als marktführenden Anbieter im Bereich E-Commerce wahrnimmt“, sagt Ariel Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung der hybris-Gruppe. „Darin spiegelt sich unser Bestreben wider, Unternehmen dabei zu unterstützen, über eine ganzheitliche Multichannel-Strategie so nah wie möglich an ihre Kunden heranzukommen und sie zu binden. Zudem unterstreicht es die Stärke und den Erfolg unseres Geschäftsmodells und unserer Vision für den Markt. In der heutigen wirtschaftlichen Situation kann es sich kein Unternehmen mehr leisten, falsche Entscheidungen zu treffen, wenn ein Investment in eine E-Commerce-Lösung getätigt wird.“

Die hybris-Softwarelösungen vereinfachen die gemeinsame und medienneutrale Verwaltung von Produktdaten und dienen als zentrale Informationsquelle des Unternehmens. Die Informationen lassen sich über die hybris-Applikationen schnell, akkurat und einheitlich in alle Ausgabekanäle geben – unter anderem für E-Commerce, Print und Katalogproduktion.

Weitere Informationen zu hybris unter www.hybris.de.

Zitat Unternehmensvertreter

Ariel Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung der hybris Gruppe:

„Wir freuen uns sehr, dass uns Forrester als marktführenden Anbieter im Bereich E-Commerce wahrnimmt. Darin spiegelt sich unser Bestreben wider, Unternehmen dabei zu unterstützen, über eine ganzheitliche Multichannel-Strategie so nah wie möglich an ihre Kunden heranzukommen und sie zu binden. Zudem unterstreicht es die Stärke und den Erfolg unseres Geschäftsmodells und unserer Vision für den Markt. In der heutigen wirtschaftlichen Situation kann es sich kein Unternehmen mehr leisten, falsche Entscheidungen zu treffen, wenn ein Investment in eine E-Commerce-Lösung getätigt wird.“

Analystenzitat

Forrester:

„Mit der Wandlung des Internets von einem einzelnen Businessbaustein zu einem zentralen Knotenpunkt für die Interaktion mit Kunden und dem Kundenservice, steigen die Anforderungen an eine hochfunktionelle E-Commerce-Plattform. Kunden erwarten heute ein konstantes hochwertiges Kauferlebnis über alle Kanäle wie Webseiten, Geschäftspersonal, Verkaufstellen, Mobile Applikationen, Telefonhotlines und weitere Marketingkanäle.“

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hybris

Über das Unternehmen

Über hybris

hybris ist ein führender Hersteller von Standardsoftware für Multi-Channel Commerce und Communication. Die Software-Entwicklungsstrategie von hybris basiert auf der langjährigen Erfahrung, dass Unternehmen über sämtliche Vertriebskanäle mit Kunden und Partnern stets konsistent, aktuell und relevant kommunizieren müssen. hybris hat für diese Herausforderungen eine integrierte Lösung entwickelt, um die Kommunikations-, Vertriebs- und Kundendienstprozesse über alle Kanäle zu beherrschen. Auf einer Plattform werden sämtliche Produktdaten zentral verwaltet und medienneutral aufbereitet. Diese konsistenten Informationen lassen sich anschließend in jeden beliebigen Online- und Offline-Kanal ausgeben. Dafür bietet hybris integrierte Anwendungen unter anderem für E-Commerce und Database Publishing (Katalogproduktion).

hybris wurde 1997 gegründet und zeichnet sich seitdem durch Profitabilität und Wachstum sowie ambitionierte Pläne für die Zukunft aus. Der Firmensitz befindet sich in München, weitere Büros in Großbritannien, den Niederlanden, der Schweiz und Schweden. Die internationale Präsenz wird darüber hinaus durch ein engagiertes Netzwerk von Geschäfts- und Technologiepartnern in Europa und den USA gestärkt. Derzeit betreiben mehr als 180 Kunden weltweit über 1.500 Webseiten „powered by hybris“. Zu diesen Kunden zählen führende Konzerne der Retail- und Fertigungsindustrie wie Blaupunkt, Bechtle, Demag, Grundfos, Hagemeyer, Lufthansa, Phonak, Puma, Reebok, Sika, TUI, Ulla Popken oder zavvi entertainment group.

Kontaktdaten

Kontakt zu hybris:

Robert Clara
hybris GmbH
Telefon: 0049 - (0)89 - 89065229
E-Mail: robert.clara@hybris.de

Kontakt für die Presse:

Pia Erven und Susann Seifert
LEWIS Communications
Telefon: 0049 - (0)89 – 173019-21 oder -42
E-Mail: piae@lewispr.com oder susanns@lewispr.com

Links

Weitere Informationen zu hybris unter www.hybris.com

Technorati tags: E-Commerce | Multi-Channel | Mehrkanalvertrieb |

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