NewsDesk - página principal

Diez consejos para acertar con el Outsourcing de Administración de Personal y Nóminas

- NorthgateArinso desvela las claves a considerar antes de externalizar los procesos de RR HH -

Madrid - 17. July 2008

En los últimos años, el outsourcing de diversas areas de Recursos Humanos se ha convertido en una elección recurrente para todas aquellas empresas que persiguen reducir gastos directos, centrarse en la actividad principal de su negocio y ganar en competitividad.

Uno de los procesos que más se externaliza es la Administración de Personal Gestión de Nóminas, que implica la subcontratación, a un proveedor especializado, de todos los servicios relacionados: pago de salarios, cálculo de impuestos y retenciones, gestión de seguros, etc.

Sin embargo, acertar con la fórmula ideal no resulta sencillo. NorthgateArinso, proveedor líder en el mercado de software y servicios de Recursos Humanos, propone diez consejos a considerar antes de decantarse por el outsourcing de Nóminas:

1. Valorar las necesidades. La empresa debe evaluar sus prioridades estratégicas, decidir las áreas a subcontratar y realizar un análisis detallado de costes, ahorros previstos e inversión necesaria.
2. Seleccionar el proveedor adecuado. Para ello, hay que estudiar las ofertas disponibles en el mercado, asegurarse de la solvencia y trayectoria del proveedor y solicitarle referencias de clientes antiguos y actuales. Experiencia, cultura, servicio, flexibilidad, alcance y precio, junto a Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA’s) y una comunicación fluida son aspectos esenciales a tener en cuenta.
3. Afinidad mutua. El outsourcer seleccionado se convertirá en socio de la empresa a largo plazo, por lo que debe existir afinidad entre el personal interno y externo. El proveedor pasa a ser una extensión de la empresa con el que mantener contacto permanente.
4. Implicar a directivos y personal. Dado que la externalización puede llegar a amenazar el poder o autoridad de un grupo, es fundamental asegurar que dicho compromiso no termine en el nivel ejecutivo, sino que implique a todos los trabajadores.
5. Elaborar cuidadosamente el contrato. Es habitual establecer una alianza flexible, pero sin dejar de elaborar con detalle las obligaciones, recompensas al éxito y penalizaciones en caso de error.
6. Tecnología y seguridad. Asegúrese de que el proveedor dispone de la última tecnología para automatizar procesos y evitar errores. Debe contar además con un sistema de protección de datos y recuperación en caso de desastre, sobre todo si el cliente es una multinacional. Internet también permite al cliente acceder a sus datos e informes de forma on line en cualquier momento y lugar.
7. Cobertura internacional. Una de las mayores necesidades del outsourcing de Administración de Personal y Gestión de Nóminas consiste en disponer de un servicio mundial, con independencia de las legislaciones y obligaciones impuestas por los países donde el cliente disponga su sede.
8. Medir el rendimiento. Gracias a la implantación de métricas específicas, es posible delimitar de forma precisa el nivel de cumplimiento de los objetivos del acuerdo y la calidad del servicio externalizado. Se trata de evaluar el antes y el después del outsourcing.
9. Garantizar la escalabilidad y el crecimiento. Por lo general al externalizar, el cliente se concentra en su negocio para crecer, Por tanto sus necesidades de Administración de Personal y Gestión de Nóminas también lo harán; el servicio ofrecido debe estar preparado para soportar este crecimiento.
10. No vea el outsourcing como una operación de bajo nivel. Aunque en principio afecte a actividades no esenciales y repetitivas, puede convertirse en una asociación donde se comparte riesgo y actividades más críticas. Las compañías empiezan a percibir el outsourcing como un arma estratégica para el cambio.

Como señala Victor D´Angelo, Director General de NorthgateArinso para España, Portugal y Latinoamérica, “el outsourcing de Nóminas permite a las empresas garantizar el cumplimiento de sus obligaciones laborales y fiscales de manera sencilla, sin comprometer la confidencialidad de dicha actividad”.

Así, aunque hasta hace poco se consideraba un simple medio para reducir costes de manera significativa, “en la última década ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de organizaciones que tengan entre diez y miles de empleados, ya que al delegar en un proveedor especializado pueden centrarse en administrar el núcleo de su negocio”.

testimonios de la empresa

Victor D´Angelo, Director General de NorthgateArinso para España, Portugal y Latinoamérica: "el outsourcing de Nóminas permite a las empresas garantizar el cumplimiento de sus obligaciones laborales y fiscales de manera sencilla, sin comprometer la confidencialidad de dicha actividad"

“en la última década ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de organizaciones que tengan entre diez y miles de empleados, ya que al delegar en un proveedor especializado pueden centrarse en administrar el núcleo de su negocio”, agrega D´Angelo

informaciones sobre la empresa

NorthgateArinso fue creada en 2007 tras la adquisición de ARINSO International por parte de Northgate Information Solutions, cuya fusión dio como resultado una entidad que suma más de cincuenta años de experiencia combinada en la gestión de Recursos Humanos.

NorthgateArinso es un proveedor global, líder en el mercado de software y servicios de Recursos Humanos que ofrece innovadoras soluciones de negocio de RR HH a compañías con plantillas de todos los tamaños, incluyendo las empresas de la lista Global Fortune 500 y múltiples organizaciones pertenecientes a la Administración Pública.

Su visión es sencilla: convertirse en el partner de referencia de los responsables de RR HH con el fin de optimizar los servicios de RR HH a través de procesos más inteligentes y una tecnología más eficiente, capaz de soportar áreas clave de los Recursos Humanos como la administración de personal, nóminas, beneficios, contratación, formación y la gestión del talento.

Los 4.500 empleados de NorthgateArinso están dedicados a la excelencia de los Recursos Humanos a través de actividades de consultoría estratégica de negocio, servicios de outsourcing, integración de sistemas y las mejores soluciones de software del mercado. NorthgateArinso cuenta con oficinas en 32 países de los cinco continentes.

www.northgatearinso.com

contactos

Romain Titaud / Virginia Sanz en LEWIS:
Tel: 91 770 15 16
Email: romaint@lewispr.com / virginias@lewispr.com

páginas relacionadas

NorthgateArinso

Victor D´Angelo

bookmark:

Noticias más recientes

2012 Archivo

2011 Archivo

2010 Archivo

2009 Archivo

2008 Archivo

ir a: