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Las empresas que no sean capaces de reaccionar al impacto del cambio tecnológico podrían desaparecer para el 2020

16. November 2011

Ricoh Europa, Londres, 16 de noviembre de 2011  Según el último informe ejecutivo elaborado por The Economist Intelligente Unit con el patrocinio de RICOH, los empresarios esperan experimentar cambios radicales en sus sectores debido al impacto tecnológico. La investigación, cuya publicación completa se espera para marzo de 2012, muestra que el 37% de los líderes encuestados creen que su empresa no será capaz de seguir el ritmo de la tecnología y que perderán su margen competitivo. Un tercio de los líderes del sector de TI cree que sus negocios desaparecerán por completo, mientras que seis de cada diez encuestados creen que el mercado donde operan cambiará de forma significativa para 2020, sin mantener similitud alguna con el actual.

También podemos avanzar que el 63% de los encuestados prevé un cambio hacia estructuras empresariales descentralizadas, en las que la toma de decisiones se llevará a cabo en las sucursales periféricas de las organizaciones. Además, creen que los clientes generarán casi tantas ideas para la mejora de los procesos empresariales como los empleados. De hecho estiman que para 2020 los clientes generarán la mayoría de nuevas ideas para productos y servicios.

David Mills, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones de RICOH Europa, señala que "en las últimas dos décadas hemos observado que el mayor cambio en los negocios ha sido impulsado por la tecnología. Está claro que habrá muchos más cambios, y los empleados y clientes jugarán un papel clave para dirigirlos a través del modo como usen la tecnología. Por todo ello creemos que los negocios de éxito del 2020 serán aquellos que pongan un mayor énfasis en la innovación de los procesos”

David Mills reconoce que “la clave para crear un negocio más ágil y preparado para adaptarse a los cambios es disponer de la infraestructura apropiada en el lugar adecuado para poder gestionarla con éxito. Los líderes empresariales deben preguntarse lo siguiente: ¿está la infraestructura de información de nuestra compañía preparada para el futuro? Si una organización comprende cómo se distribuye la información crítica del negocio entre sus empleados, podrá rediseñar con mayor facilidad sus procesos para garantizar que el conocimiento fluye de un modo óptimo y con garantía de respuesta a las demandas del cliente".

Además, el 59% de los encuestados está de acuerdo en que el concepto de información no digital será completamente extraño para la mayoría de los empleados en 2020. "Mientras que la aceleración de la información digital seguro que aumenta dentro de las organizaciones, el reto es garantizar la integración delos procesos empresariales críticos digitales y no digitales y que estos sean de fácil acceso para los empleados en toda la organización", añade Mills. "Esto es más crucial gracias al aumento potencial del trabajo móvil y a la necesidad de acceder a información desde distintas ubicaciones", puntualiza el Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones de RICOH Europa.

Denis McCauley, de Economist Intelligence Unit afirma que, "a pesar de las dudas que tienen algunos a la hora de predecir el futuro, la mayoría de los ejecutivos empresariales, un 70%, está de acuerdo en que existen oportunidades significativas para que la tecnología mejore la forma de dirigir negocios y en que pueden realizarse multitud de mejoras para aumentar la eficiencia de trabajo. Lo que está claro es que la tecnología continuará siendo un generador del cambio continuo en los distintos mercados y sectores desde hoy hasta el 2020".

La investigación, realizada por The Economist Intelligence Unit y patrocinada por RICOH, constituye el análisis más exhaustivo realizado hasta la fecha sobre el impacto de la tecnología en el ambiente laboral futuro; este estudio se ha llevado a cabo mediante entrevistas personalizadas con 567 líderes empresariales senior en todo el mundo y en 20 sectores. El 46% de los encuestados ostenta cargos de primer nivel y el 43% de las compañías a las que representan obtienen unos ingresos anuales de 500 millones de dólares o más.

Este resumen del estudio puede descargarse desde www.ricoh.es/pensamientolider

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Acerca de RICOH

La empresa RICOH Company, Ltd. (RICOH Company) forma parte de la lista Fortune Global 500 y está especializada en ofrecer tecnología y servicios que transforman los procesos de negocio de gran volumen y con gran cantidad de documentación en procesos más eficientes. Esto se consigue gracias a la experiencia de RICOH en Servicios de Gestión de Documentos, Impresión de Producción, Soluciones de Oficina y Servicios de TI. Al trabajar con RICOH, las empresas pueden optimizar la forma en la que trabajan, ser más eficientes y rentables y compartir la información de forma más efectiva dentro de sus organizaciones. Con una plantilla total de 109 014 personas, RICOH opera en Europa, América, Asia-Pacífico, China y Japón.

RICOH Europe Holdings Plc es una sociedad anónima y la sede en EMEA de RICOH Company tiene divisiones en Londres, Reino Unido y en Amstelveen, Países Bajos. En el año fiscal finalizado el 31 de marzo de 2011, los ingresos de las divisiones de Ricoh en EMEA sumaron un total de 413 900 millones de yenes japoneses (aproximadamente 3500 millones de euros en base a la tasa de cambio de la Reserva Federal de los EE.UU. del 31 de marzo de 2011). Las ventas mundiales del grupo RICOH suman un total de 1942 miles de millones (aproximadamente 16 400 millones de euros en base a la tasa de cambio de la Reserva Federal de EE.UU. del 31 de marzo de 2011).

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