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Éxito en TOTAL: Wincor Nixdorf gana el proyecto para Total en Alemania

Wincor Nixdorf reemplazará la infraestructura de punto de venta y back-office en la red de estaciones de servicio de Total

Madrid - 23. October 2008

Tras una fase de adquisición que ha durado un año y medio, Wincor Nixdorf ha ganado un proyecto para reemplazar la infraestructura existente de punto de venta y back-office (software y hardware) en la red de estaciones de servicio de Total en Alemania. El proyecto incluye la entrega de hardware y software, al igual que la gestión del proyecto y los servicios de desarrollo, rollout e instalación de los sistemas en las estaciones de servicios por parte de Wincor Nixdorf.

En un proceso de selección extremadamente largo y duro que incluyó un gran número de auditorías, Wincor Nixdorf fue capaz de imponerse a su mayor competidor en Alemania, Scheidt & Bachmann, el actual proveedor principal de TOTAL Alemania. También se superó a otros muchos competidores. Según el acuerdo al que se ha llegado, Wincor Nixdorf reemplazará 130 sistemas de Tokheim, 400 de Dresser Wayne, 80 de HUTH y 525 de Scheidt & Bachmann, comenzando el próximo año. Queda pendiente la toma de decisiones sobre el servicio de asistencia para el usuario final, los servicios gestionados y el mantenimiento. Según la dirección de Total, las probabilidades de que Wincor Nixdorf logre el contrato de mantenimiento, por cinco años, son muy elevadas.

El pedido incluye la entrega de aproximadamente 1.300 sistemas BEETLE/M-II con pantalla táctil BA 72, impresora térmica TH 230, escáner de mano, visor de cliente BA 63 y gaveta KA 21. Igualmente, para los sistemas de Backoffice, se entregarán 1005 PCs, monitores e impresoras. Además, unos 600 terminales manuales y 1300 UPS se suministrarán como periféricos BOS. También se entregarán 764 controladores de pista DOMS PSS 5000, 241 tarjetas IFSF y 34 terminales de pago exteriores (OPT).

Se utilizarán las aplicaciones de software NAMOS compact, NAMOS retail y NAMOS payline de Wincor Nixdorf Service Stations International para controlar y administrar las estaciones de servicio y llevar la contabilidad de las mismas. Ofrecen todas las funcionalidades necesarias para realizar una moderna gestión de una estación de servicio. El rollout de los sistemas comenzará a finales del segundo trimestre de 2009 y se espera que se completen a mediados de 2010. Un factor clave a la hora de ganar este proyecto fue que Wincor Nixdorf ha sido capaz de demostrar su eficiencia y la fiabilidad de sus productos en TOTAL en Francia, Portugal, China y Reino Unido durante varios años. “Ahora somos prácticamente invencibles en lo que se refiere a calidad, disponibilidad, tiempo de entrega, servicio y precio”, afirma Miguel Ángel del Río, Marketing Product Manager Soluciones Retail de Wincor Nixdorf.

TOTAL Deutschland GmbH, con sede en Berlín, es una de las empresas petroleras más importantes de Alemania, y gestiona la cuarta mayor red de estaciones de servicio del país (alrededor de 1.100). Para más información, puede consultar www.total.de y www.total.com.

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“Ahora somos prácticamente invencibles en lo que se refiere a calidad, disponibilidad, tiempo de entrega, servicio y precio”, afirma Miguel Ángel del Río, Marketing Product Manager Soluciones Retail de Wincor Nixdorf.

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Acerca de Wincor Nixdorf

WINCOR NIXDORF es uno de los proveedores líderes de soluciones TI para los sectores de banca y retail. La cartera de la empresa, que comprende hardware, software, consultoría, mantenimiento y otros servicios, está centrada en los procesos de negocio que se realizan en los bancos y cadenas de retail con el fin de optimizar costes, reducir la complejidad de los mismos y mejorar el servicio al cliente final.

Wincor Nixdorf cuenta con más de 8.300 empleados en todo el mundo y obtuvo una facturación neta de 2.145 millones de euros en su último ejercicio fiscal (30 de septiembre de 2007). Con la sede central en Paderborn, Alemania, la compañía está presente en más de 90 países y dispone de oficina propia en 34 de ellos. En el mercado de cajeros automáticos y TPVs (EPOS), Wincor Nixdorf es nº 1 en Alemania y nº 3 en todo el mundo. Cuenta con plantas de fabricación en Alemania, China y Singapur. Para más información visitar www.wincor-nixdorf.com.

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Para más información, contacte con Marga Suárez/ Beatriz Alegría en LEWIS:

Tel: 91 770 15 16

Email: margaritasuarez@lewispr.com / beatriza@lewispr.com

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