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SCC modernise les échanges au sein de l’AGPM avec l’installation de la visioconférence SCC modernise les échanges au sein de l’AGPM avec l’installation de la visioconférence SCC modernise les échanges au sein de l’AGPM avec l’installation de la visioconférence SCC Modernise les échanges au sein de l'AGPM avec l'installation de la visioconférence

14. September 2009

SCC, intégrateur et fournisseur européen de services informatiques d’infrastructure, équipe l’AGPM (Association Générale de Prévoyance Militaire), d’un nouveau système de visioconférence. Multiplicité et rapidité des échanges, simplicité d’utilisation et économies réelles, ce système offre à l’AGPM un ROI quasi direct et mesurable rapidement. L’AGPM a vu le jour en octobre 1951 pour répondre au besoin de prévoyance des militaires et de leurs familles et afin de garantir les risques inhérents à leurs activités. En plus des contrats d’assurance classiques, l’AGPM a également développé des produits d'épargne, d'accession à la propriété et des services à distance. Société privée, l’AGPM est le premier assureur des militaires français et compte aujourd’hui près de 680 000 adhérents ayant souscrit 1,3 million de contrats. Les 800 collaborateurs de l’entreprise (dont 150 commerciaux) sont répartis partout en France (500 se trouvent au siège basé à Toulon) dans les DOM-TOM mais aussi en Espagne, en Belgique et en Allemagne. Il y a 6 ans, l’AGPM avait déjà pris conscience de l’intérêt de relier une partie de ses sites entre eux afin de limiter les déplacements, de réaliser des économies sur le coût des transports et de protéger l’environnement. L’entreprise avait alors décidé d’installer un système de visioconférence. La qualité, sur la base des accès RNIS, n’étant pas au rendez-vous et l’utilisation n’étant pas confortable, les utilisateurs se sont peu à peu désintéressés de la solution. Une volonté affichée de la Direction Générale En août 2008, la Direction Générale confie alors à Jean-Michel Massé, Directeur adjoint de la direction des systèmes d’Informations et des Télécommunications, la rénovation complète du système de visioconférence. Cette fois, l’objectif n’est pas seulement d’utiliser la visioconférence pour organiser des réunions, mais aussi de répondre à des besoins de formation. Jean-Michel Massé a alors mené une étude de marché afin de prendre connaissance des différents acteurs du secteur. Après la rédaction du cahier des charges et la consultation des différentes propositions reçues, l’AGPM décide en décembre 2008 de retenir l’offre présentée conjointement par TANDBERG et SCC qui proposent en plus d’assurer la maintenance de l’infrastructure pendant 3 ans. « Outre une proposition qui correspondait à nos critères, nous avons rapidement constaté la valeur ajoutée de SCC qui reposait sur l’expertise et la qualité de ses intervenants. De l’avant vente jusqu’au support en passant pas la mise en œuvre, ce projet nous donne entière satisfaction. », explique Jean-Michel Massé. Après livraison du matériel fin février-début mars 2009 et la mise en place d’une infrastructure sur la base d’un réseau à haut débit (complétée par un serveur d’administration, un gestionnaire de bande passante et un outil de gestion d’enregistrement et de streaming), 6 sites sont équipés de systèmes de visioconférence : 2 au siège à Toulon, 1 au sein des agences de Bruxelles, Madrid et Bonn, 1 au sein d’une agence pilote dédiée à la formation à Brest et 1 à la Délégation Générale basée à Paris. Des bénéfices directs • Un ROI rapide : sur la base de 5 déplacements de 2 personnes par mois sur le territoire national ou de 2 déplacements de 2 personnes par agence à l’étranger par mois, l’AGPM a calculé qu’elle rentabilisait son investissement au bout de 8 à 10 mois seulement, rien qu’en frais de déplacement. • Un développement des échanges et un net gain de temps : la visioconférence permet d’apporter plus de proximité notamment avec les agences de l’étranger et l’accès aux réunions et aux formations peut se faire de façon plus directe. Ainsi, les « petites » formations aux nouveautés de produits ne nécessitent plus le déplacement au siège des personnels du terrain… • Une solution verte : avec l’installation de la visioconférence, l’AGPM réduit ses déplacements et donc les coûts qui y sont liés et contribue à réduire les émissions de CO2 Et demain ? « Le confort d’utilisation du système et la qualité de l’image et du son sont tels que nos collaborateurs ont rapidement adopté ce nouveau système. L’adaptation au nouveau système n’a d’ailleurs pas nécessité des heures de formation tant l’utilisation est simple. Au vu de ce premier succès, nous envisageons d’installer la visioconférence dans une dizaine de sites supplémentaires d’ici la fin de l’année. », ajoute Jean-Michel Massé.

A propos de la société

À propos de l'AGPM Créée en 1951 par une association de militaires afin de couvrir les risques importants liés à la nature particulière de leurs activités, l'AGPM (Association Générale de Prévoyance Militaire) a étendu au fil des années la gamme de ses produits d'assurance et dérivés pour répondre aux besoins de son sociétariat. Assurant les biens et les personnes, elle étend désormais ses services à la communauté de défense et de sécurité prise au sens large puisque tout assuré peut parrainer un proche. Présente en France mais aussi en Belgique et en Espagne, elle gère aujourd'hui plus de 2 milliards d'actifs et compte dans son portefeuille plus d'un million de contrats pour 680 000 adhérents. À propos de SCC Créé en 1975 au Royaume-Uni, SCC est aujourd’hui le premier groupe informatique indépendant en Europe et est un acteur majeur européen des services informatiques d’infrastructure : 7500 collaborateurs, 3 milliards d’euros de chiffre d’affaires. SCC connaît depuis sa création une croissance exceptionnelle et constante avec des profits continus. SCC est leader des services informatiques d’infrastructure au Royaume-Uni, en France, en Espagne, en Belgique et aux Pays-Bas. Les clients de SCC bénéficient en Europe de la proximité des 65 implantations du Groupe dans 8 pays Européens. SCC jouit par ailleurs d'une présence mondiale, grâce à ses partenaires présents dans plus de 60 pays du monde entier (Global Partner Network). Parmi ses références, SCC compte des grandes sociétés privées et publiques telles Air France, Peugeot, Mazda, Conseils Régionaux, Conseils Généraux etc. Pour toute information complémentaire visitez le nouveau site : http://france.scc.com/

Coordonnées

Contacts presse LEWIS PR Karim Rhalimi – Christel Sandi Tél. 01 55 31 98 11/13 Emails : karimr@lewispr.com - christels@lewispr.com SCC France Anne-Marie Duquenoy - Cyril Carretero Tél. 01 41 91 35 93 Email : amduquenoy@fr.scc.com - ccarretero@fr.scc.com

Tags Technorati: services informatiques | Association Générale de Prévoyance Militaire | visioconférence | épargne |

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