Hoofdpagina nieuwsdesk

CIBER tweede in internationaal klanttevredenheidsonderzoek naar IT-outsourcing

~ ICT-dienstverlener voor het derde jaar op rij in top tien van Black Book of Outsourcing ~

Eindhoven - 27. April 2011

CIBER heeft een tweede plek behaald in een wereldwijd tevredenheidsonderzoek onder klanten van IT-outsourcing-aanbieders. Het is het derde jaar op rij dat CIBER in de top tien van het Black Book of Outsourcing voorkomt.

De lijst is gebaseerd op een jaarlijks onderzoek van de Datamonitor Group onder beslissers in outsourcing. Meer dan 31.000 bedrijven werden gevraagd naar hun ervaring met aanbieders van IT-outsourcing.

“Een top tien-notering voor het derde jaar op rij plaatst CIBER boven veel vermeende marktleiders”, aldus Eamonn Kennedy, Global R&A Director, Services & Sourcing bij Datamonitor. “Dit geeft duidelijk aan dat klantgerichtheid en een innovatieve benadering meer zegt dan de grootte van een outsourcing-dienstverlener.”

“De Black Book of Outsourcing staat bekend als een belangrijke graadmeter voor de kwaliteit van outsourcing, omdat de lijst gebaseerd is op directe feedback van klanten over de hele wereld”, aldus David Peterschmidt, CEO van CIBER. “We vinden het daarom een hele eer om jaar na jaar door onze klanten te worden beoordeeld als een van de beste outsourcing-dienstverleners. Dat is mede te danken aan onze sales-professionals, solution architects en consultants, die er alles aan doen om onze klanten praktische en innovatieve oplossingen te bieden met de beste service.”

Een video van Eamonn Kennedy over de notering van CIBER is hier te vinden.

Over het bedrijf

CIBER is een wereldwijde full service IT dienstverlener die zich specialiseert in het bouwen, integreren en beheren van kritische bedrijfsoplossingen en -systemen. Onze oplossingen worden zowel in maatwerk- als in pakketvorm geleverd. De diensten worden verleend voor alle technologische platforms, besturingssystemen en bestaande infrastructuren.

CIBER (NYSE: CBR) kijkt terug op dertig jaar internationale ervaring met klanten in zowel de overheid als het bedrijfsleven. Met 9000 medewerkers over de hele wereld genereert CIBER een omzet van ongeveer 1 miljard dollar. In Nederland is CIBER inmiddels 14 jaar actief met ongeveer 500 medewerkers vanuit de vestigingen Eindhoven, Nieuwegein, Den Bosch, Rotterdam en Amsterdam.

CIBER Nederland richt zich op de branches (high-tech) industrie, utilities, overheid, groothandel, telecom, media, financiële en zakelijke dienstverlening. CIBER Nederland beschikt over meer dan 100 BI consultants. CIBER is worldwide Oracle Platinum Partner.

Website: www.ciber.nl

Twitter: @CIBERNL

Contactgegevens

Voor meer informatie over CIBER kunt u contact opnemen met:
CIBER Nederland
Wilco Jacobs
Tel: +31 (0)40 232 90 90
E
mail: wilco.jacobs@ciber.nl 

Voor verdere informatie kunt u contact opnemen met:
Freek Janssen van LEWIS PR
Tel: +31 (0)40 235 46 00                            
Fax: +31 (0)40 235 46 01
E-mail: freek.janssen@lewispr.com


Technorati tags: ciber | outsourcing | ICT | black | book | onderzoek | research | datamonitor |

Bookmarklets: