Hoofdpagina nieuwsdesk

Vijf tips voor succesvolle business continuity tijdens de zomermaanden

Double-Take Software geeft tips voor business continuity als de IT-beheerder op vakantie is

Brussel - 28. June 2010

Er zijn verschillende zaken die dagelijkse werkroutines verstoren. Hardwarecrashes, branden, overstromingen en menselijke fouten zijn daarvan de meest voorkomende voorbeelden, maar de recente uitbarsting van de Eyjafjallajökull leert dat ook zeldzamere en onverwachte scenario’s voor veel problemen kunnen zorgen. Een doordacht business continuity-plan is daarom essentieel voor bedrijven, ongeacht hun grootte. Het garandeert niet alleen de veiligheid van de werknemers, maar ook die van de bedrijfsgegevens. Zonder een grondige back-up en recovery-strategie en de mogelijkheid om kritieke data te herstellen, is de kans dat een bedrijf na een crash klanten verliest of volledig ophoudt te bestaan enorm.  

De IT-afdeling is verantwoordelijk voor de IT-omgeving en moet ervoor zorgen dat processen vlekkeloos verlopen, zelfs wanneer er iets misgaat. Maar wat als de personen die verantwoordelijk zijn voor die continuïteit afwezig en onbereikbaar zijn? Een bedrijf kan het beste business continuity plan ter wereld uitgedacht hebben, maar als enkel de IT-beheerder het kan implementeren wordt hij het ‘single point of failure’ en kan er heel wat misgaan tijdens zijn afwezigheid.

Double-Take Software heeft een checklist samengesteld van zaken waar rekening mee gehouden moet worden wanneer de IT-beheerder op vakantie vertrekt:

1.    First things first – is iedereen op de hoogte van de afwezigheid van de IT-beheerder? Zijn er derde partijen die hier vanaf moeten weten? Zijn de belangrijkste taken overgedragen aan anderen die hiervoor de verantwoordelijkheid kunnen en willen nemen?  
2.    Zorg ervoor dat er een groepje ‘back-up collega’s’ benoemd is. Zij moeten volledig op de hoogte zijn van het back-up proces, van de dagelijkse taken en van de te nemen maatregelen als er iets misloopt.  
3.    Zorg ervoor dat iedereen toegang heeft tot een business continuity-script waarin elke stap naar een succesvol dataherstel wordt uitgelegd. Dit script moet bijvoorbeeld de volgorde aangeven waarin de servers hersteld moeten worden, te beginnen bij de bedrijfskritieke applicaties. Daarnaast moet er ook een telefoonlijst beschikbaar zijn met contactpersonen in geval van nood: de beheerder van het datacenter, een specialist op het gebied van gegevensherstel, de hardwareleverancier, technische ondersteuning, etc.  
4.    Is het business continuity-plan al uitgetest door de IT-verantwoordelijke en zijn ‘back-up collega’s’? Een belangrijk onderdeel van het plan is het back-up proces om bedrijfskritieke systemen, servers en applicaties te beschermen. Echter, het is uiteraard geen garantie voor een snel herstel als van alle bedrijfskritieke gegevens op tape, disk, in een datacenter of een cloud-omgeving een back-up gemaakt is. Het is dus uitermate belangrijk dat de back-up en herstelprocessen operationeel en gestroomlijnd zijn. Door alles regelmatig te testen weet iedereen wie welke actie moet ondernemen als er zich problemen voordoen.  
5.    Leg de nadruk op het ‘don’t panic’ scenario: terwijl het business continuity-plan uitgevoerd wordt, is de communicatie met medewerkers, klanten en partners cruciaal. Bij een IT-crash zal openheid en eerlijkheid ervoor zorgen dat, ondanks de impact op de bedrijfsprocessen, het bedrijf kan blijven bestaan.

Over het bedrijf

Over Double-Take Software
Double-Take® Software, met hoofdkantoor in Southborough, Massachusetts (VS), is aanbieder van betaalbare workload optimalisatieproducten die eenvoudig te gebruiken zijn. De producten zorgen ervoor dat bedrijfskritieke IT-workloads gemakkelijk te verplaatsen, beschermen en te herstellen zijn. Daarnaast kunnen ze draaien in fysieke of virtuele omgevingen, ongeacht het platform of de locatie.
Double-Take Software biedt partnerprogramma’s, professionele dienstverlening en technische ondersteuning en heeft wereldwijd meer dan 19.000 klanten, van kleine en middelgrote ondernemingen tot multinationals uit de Fortune 500. Meer informatie over de producten en diensten van Double-Take kunt u vinden op: http://www.doubletake.com

 

This release includes forward-looking statements intended to qualify for the safe harbor from liability established by the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. These forward-looking statements generally can be identified by phrases that say Double-Take or its management “believes,” “expects,” “anticipates,” “foresees,” “forecasts,” “estimates” or other words or phrases of similar import. Similarly, statements in this release that describe the company’s business strategy, outlook, objectives, plans, intentions or goals also are forward-looking statements. All forward-looking statements are inherently speculative, and are subject to risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from those anticipated in forward-looking statements. These risks and uncertainties include those set forth from time to time in our filings with the Securities and Exchange Commission. We are under no obligation, and do not undertake any duty, to update these forward looking statements at any time.

 
© Double-Take Software, Inc.  All rights reserved.  Double-Take, Balance, Double-Take Cargo, Double-Take Flex, Double-Take for Hyper-V, Double-Take for Linux, Double-Take Move, Double-Take ShadowCaster, Double-Take for Virtual Systems, GeoCluster, Livewire, netBoot/i, NSI, sanFly, TimeData, TimeSpring, winBoot/i and associated logos are registered trademarks or trademarks of Double-Take Software, Inc. and/or its affiliates and subsidiaries in the United States and/or other countries. Microsoft, Hyper-V, Windows, and the Windows logo are trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Linux is a trademark of Linus Torvalds. Xen is a trademark of Citrix Systems, Inc. Novell and SUSE are registered trademarks of Novell, Inc. All other trademarks are the property of their respective companies.

Contactgegevens

Double-Take Software, Peter Doens
pdoens@doubletake.com

LEWIS PR, Renate van der Wal
+31 (0)40 235 4600
renatew@lewispr.com


Technorati tags: double-take software |

Bookmarklets: