Recente persberichten

Progress Software Corporation, een softwareleverancier die ondernemingen in staat stelt om direct te reageren op veranderende omstandigheden, introduceert de eerste real-time, locatiegebaseerde social networking-oplossing binnen de luchtvaartbranche. De oplossing is bedoeld voor mensen die regelmatig reizen. MemberScout wordt ingezet door Lufthansa, een grote Europese vliegmaatschappij. Het biedt gebruikers de mogelijkheid om op ieder gewenst moment kennis en ideeën uit te wisselen met andere gebruikers. De applicatie is beschikbaar voor de iPhone en binnenkort ook voor BlackBerry en is ontwikkeld door match2blue. Dit is een aanbieder van mobiele applicaties die gebruik maakt van het Progress® Apama® Business Event Processing-platform.

MemberScout maakt gebruik van real-time-technologie om een next-generation mobile social networking-tool te kunnen leveren voor de reisbranche. De applicatie is in november 2009 uitgebracht als betaversie voor de Miles & More-leden van Lufthansa. Hiermee kan in real-time informatie worden uitgewisseld door deelnemers om elkaar de helpende hand te bieden, advies te geven, vragen te stellen en informatie te leveren op het gebied van bestemmingen en de reis.

Match2blue ontwikkelde de mobiele applicatie om de customer relationship-strategie van Lufthansa te ondersteunen. Het is ontworpen zodat leden elkaar kunnen helpen; een ‘member-helps-member’-dienst.

“Het is onze visie om reizigers die regelmatig vliegen met elkaar in contact te brengen zodat zij als groep gebruik kunnen maken van elkaars adviezen”, zegt Dr. Torsten Wingenter bij Lufthansa. “Uiteindelijk zal dit zorgen voor een grotere betrokkenheid bij de merken Lufthansa en Miles & More, maar het platform is geen sales tool. Wij willen de business community die regelmatig met onze maatschappij vliegt, helpen door middel van de kennis binnen de community, op ieder gewenst moment.”

“Locatie- en interessegebaseerde social networks behoren tot de nieuwe generatie van social networking”, zegt Dr. Giles Nelson, Chief Technology Strategist bij Progress Software. “De mogelijkheden van MemberScout zullen voor leden een essentieel onderdeel van de dienstverlening worden. Iemand landt bijvoorbeeld op Heathrow en beschikt direct over updates van andere leden over de snelste weg naar Londen op die ochtend. Hierdoor komt de persoon tijdig op de plaats van bestemming aan. De mogelijkheden zijn oneindig.”

Over het bedrijf

Over Progress Software
Progress Software Corporation (NASDAQ:PRGS) is een onafhankelijke leverancier van enterprise software die ondernemingen in staat stelt om direct te reageren op veranderende omstandigheden en klantinteracties. Dit helpt hen om nieuwe mogelijkheden te benutten, de efficiëntie te verbeteren en risico’s te reduceren. De onderneming biedt een uitgebreid portfolio van best-in-class enterprise software variërend van event-gedreven inzicht en real-time respons, open integratie, datatoegang en -integratie tot aan applicatieontwikkeling en -implementatie. De software ondersteunt zowel on-premises als SaaS/Cloud-oplossingen. Progress maakt optimaal gebruik van de voordelen van operational responsiveness en reduceert tegelijkertijd de IT-complexiteit en total cost of ownership.

Contactgegevens

Voor verdere persinformatie, fotomateriaal of een interview kunt u contact opnemen met Claudia Top van LEWIS, Global Public Relations:
Tel: +31 (0)40 235 46 00
E-mail: Claudiat@lewispr.com

Bookmarklets: