Hoofdpagina nieuwsdesk

Reed Business Information verbetert klantrelaties met Progress Software

Internationaal mediabedrijf zet Progress Sonic ESB in om het orderproces te stroomlijnen

Rotterdam - 01. August 2011

Progress Software Corporation (NASDAQ: PRGS), een leverancier van enterprise software die ondernemingen in staat stelt om direct te reageren op veranderende omstandigheden, maakt bekend dat Reed Business Information, de grootste online en offline uitgever van Europa, Progress® Sonic® Enterprise Service Bus (ESB) inzet voor de integratie van haar CRM- en financiële oplossingen.
 
Reed Business Information levert meer dan 100 merken met haar multiplatform-oplossing van online producten, magazines, beurzen, conferenties en industrie awards. De doelgroep van het bedrijf bestaat uit ruim 30 miljoen beslissers wereldwijd, verspreid over diverse sectoren. Reed Business Information had behoefte aan het verbeteren van het beheer van de datastromen van nieuwe en bestaande klanten. Op basis van deze wens startte Reed Business Information het project Katana. Hiermee werd een nieuw abonnement-managementapplicatie geïntroduceerd in combinatie met een verbeterde integratie van deze applicatie met andere back-office applicaties. Reed Business Information selecteerde de Progress Sonic ESB als de beste oplossing voor het integreren van de missie-kritische applicaties in het project. Project Katana is recent live gegaan, waarbij Progress Sonic ESB zorgt voor real-time integratie en het vertalen van bedrijfsinformatie van het CRM-, financiële - en online autorisatiesysteem.
 
“Het doel van het project Katana was het verbeteren van de efficiency van het verkoopproces tot de afhandeling, zodat dit proces vlot en probleemloos verloopt”, stelt Mary Collerton, Corporate Solutions Director bij Reed Business Information. “Sinds de introductie van het digitaal uitgeven zijn er de afgelopen jaren veel veranderingen geweest bij Reed Business. Het is essentieel dat we de beste technologie benutten om alles zo efficiënt en effectief mogelijk te laten verlopen. De Sonic ESB zorgt hiervoor.”
 
“Wij zijn verheugd dat Reed Business Information gekozen heeft voor de Sonic ESB om binnen de organisatie schaalbare en uiterst betrouwbare diensten te ondersteunen en integreren”, stelt Dr. John Bates, Chief Technology Officer bij Progress Software. “Door gebruik te maken van de Sonic ESB is Reed Business Information goed uitgerust om snel en dynamisch nieuwe diensten op de markt te brengen. Daarnaast beschikken zij nu over de mogelijkheid om de enorme data-explosie aan te kunnen die het gevolg zijn van technologische veranderingen binnen de uitgeefindustrie.”

Over het bedrijf

Over Reed Business Information
Reed Business Information biedt met haar multimedia-platform van online producten, magazines, beurzen, conferenties en industrie awards meer dan 100 merken voor een publiek van ruim 30 miljoen beslissers wereldwijd. Als onderdeel van Reed Elsevier Groep, een FTSE 100-genoteerde onderneming, is Reed Business een sterke speler en marktleider in de uitgeefindustrie.

Over Progress Software
Progress Software Corporation (NASDAQ:PRGS) is een onafhankelijke leverancier van enterprise software die ondernemingen in staat stelt om direct te reageren op veranderende omstandigheden en klantinteracties. Dit helpt hen om nieuwe mogelijkheden te benutten, de efficiëntie te verbeteren en risico’s te reduceren. De onderneming biedt een uitgebreid portfolio van best-in-class enterprise software variërend van event-gedreven inzicht en real-time respons, open integratie, datatoegang en -integratie tot aan applicatieontwikkeling en -implementatie. De software ondersteunt zowel on-premises als SaaS/Cloud-oplossingen. Progress maakt optimaal gebruik van de voordelen van operational responsiveness en reduceert tegelijkertijd de IT-complexiteit en total cost of ownership. Kijk voor meer informatie op: http://www.progress.com/nl

Contactgegevens

Voor verdere persinformatie, fotomateriaal of een interview kunt u contact opnemen met Bennie Krol van LEWIS, Global Public Relations:
Tel: +31 (0)40 235 46 00                                                
E-mail: progressNL@lewispr.com


Technorati tags: Progress software | enterprise software | RPM | Reed Business |

Bookmarklets: