Hoofdpagina nieuwsdesk

IT-trendonderzoek luchtvaartsector toont stijgende lijn voor industrie

Brussel - 24. June 2010

Het twaalfde jaarlijkse SITA/Airline Business Airline IT-trendonderzoek toont een groeiend optimisme: ondervraagden zijn van mening dat het ergste achter de rug is voor een industrie die de afgelopen twee jaar recordverliezen leed. Een recordaantal luchtvaartmaatschappijen, die jaarlijks meer dan één miljard passagiers vervoeren, nam deel aan het onderzoek.

Wereldwijd verwacht 56% van de 129 respondenten komend jaar een toename in IT-bestedingen. Slechts 10% verwacht een daling voor 2011. Het aantal luchtvaartmaatschappijen dat een verhoging verwacht van het IT-budget voor hoogontwikkelde markten zoals Europa en Noord-Amerika, is echter lager dan het wereldwijde gemiddelde. Met name de Aziatische vervoerders verwachten een toename in budgetten: driekwart van hen heeft er vertrouwen in dat IT-bestedingen komend jaar verder zullen stijgen.  

Na jaren van afname hebben de IT-budgetten van de luchtvaartmaatschappijen zich gestabiliseerd en tonen zelfs een kleine toename. De operationele uitgaven bedragen dit jaar 1.8% van de omzet terwijl de langetermijninvesteringen uitkomen op 1.4%. Dit is geen grote verandering ten opzichte van vorig jaar. Onder de 45% die een toename in hun IT-budget rapporteerden, is een aanzienlijk aantal kleinere maatschappijen in vergelijking tot vorig jaar. Tegelijkertijd waren ongeveer de helft van de respondenten die budgetverlaging hebben doorgevoerd Europese maatschappijen.

Paul Coby, bestuursvoorzitter bij SITA, stelt: “De stabiliserende budgetten en het stijgende vertrouwen vertalen zich in een veranderend bestedingsgedrag bij luchtvaartmaatschappijen. Ze kiezen niet langer voor tactische kortetermijnoplossingen zoals in 2009, maar richten zich op strategisch denken op de lange termijn.”

“Na de afgelopen twee moeilijke jaren ligt nog steeds de nadruk op het afronden van IT-projecten waarvan een snelle ROI verwacht wordt. De meerderheid van de maatschappijen wil daarnaast hun samenwerking met strategische IT-aanbieders zoals SITA uitbreiden. Outsourcing is hierbij een belangrijk element.”

Het onderzoek bevestigt dat er een sterke interesse is onder luchtvaartmaatschappijen om virtualisatie-technologieën te implementeren. De IT-infrastructuur heeft hierbij prioriteit. Vier op de tien luchtvaartbedrijven beschikt al over een virtuele infrastructuur en naar verwachting ligt dat percentage tegen 2013 op 85%. Software- en desktop-virtualisatie zijn de volgende stappen in deze overgang.  

De Airline IT Trends Survey is een onafhankelijk onderzoek onder senior IT-personeel, werkzaam bij de top 200 aan vervoerders in de burgerluchtvaart. Aan het onderzoek deden 129 respondenten mee waaronder 14% low-cost-, 81% full-service- en 5% charter-maatschappijen.

Over het bedrijf

Over SITA
SITA is de wereldwijde, toonaangevende aanbieder van communicatie- en IT-oplossingen voor de luchttransportsector. SITA biedt en beheert zakelijke oplossingen voor luchtvaartmaatschappijen, vliegvelden, GDS, overheden en andere klanten via het meest uitgebreide netwerk ter wereld. Dit netwerk vormt de communicatieve ruggengraat van de wereldwijde industrie voor luchttransport.

SITA’s portfolio omvat het beheer van wereldwijde communicatie, infrastructuur- en outsourcingdiensten, diensten voor commercieel luchtvaartbeheer en passagiervervoer, vluchtafwikkeling, operaties in het vliegtuig en communicatie tussen het vliegtuig en de grond, vliegveldbeheer en operationele activiteiten, bagageafhandeling, transportveiligheid en grensbeheer, vrachtvervoer en meer. Met een serviceteam van meer dan 1600 personen wereldwijd investeert SITA in het realiseren van eersteklas klantenservice. Het biedt geïntegreerde lokale en wereldwijde ondersteuning voor zowel zijn communicatie- als IT-applicatiediensten.

SITA heeft twee belangrijke divisies: OnAir, een toonaangevend aanbieder van in-flight connectiviteit en CHAMP Cargosystems, het enige IT-bedrijf ter wereld dat zich enkel richt op luchtvracht. SITA neemt daarnaast deel in twee joint ventures die diensten leveren aan de gemeenschap voor luchttransport: Aviareto voor aircraft asset management en CertiPath voor beveiligd, elektronisch identificatiemanagement.

SITA is één van de meest internationale bedrijven ter wereld. Het baseert zijn wereldwijde bereik op lokale aanwezigheid met diensten voor ongeveer 550 leden in de luchttransportindustrie en 3200 klanten in meer dan 200 landen en gebieden. In 2009 vierde het bedrijf zijn 60-jarig bestaan. SITA werd in 1949 opgezet met 11 deelnemende luchtvaartmaatschappijen en verschaft vandaag de dag werk aan meer dan 140 verschillende nationaliteiten die meer dan 70 verschillende talen spreken. SITA behaalde in 2009 een geconsolideerde omzet van meer dan 1.49 miljard US dollar.

Kijk voor meer informatie op http://www.sita.aero.

Contactgegevens

Renate van der Wal, LEWIS PR

Tel: +31 (0)40 235 4600

E-mail: renatew@lewispr.com


Technorati tags: SITA | SITA/Airline Business Airline IT-trendonderzoek | Paul Coby |

Bookmarklets: