Hoofdpagina nieuwsdesk

SNS Regio Bank verbetert dienstverlening met Sales Cloud 2 van salesforce.com

cloud computing geeft SNS Regio Bank beter inzicht in de activiteiten van zijn tussenpersonen

Utrecht - 25. March 2010

Salesforce.com, de onderneming voor zakelijke cloud computing, faciliteert voor SNS Regio Bank zijn informatievoorziening in de cloud, met behulp van Sales Cloud 2. SNS Regio Bank, onderdeel van de vijfde grootste bankverzekeraar van Nederland SNS REAAL, zet Sales Cloud 2 van salesforce.com in om de dienstverlening aan zijn ongeveer 600 zelfstandige intermediairs verder te optimaliseren.

Voorheen werkte SNS Regio Bank met verschillende rapportagestructuren. Hierdoor was er geen centraal overzicht van de bedrijfsactiviteiten per intermediair. Met Sales Cloud 2 heeft SNS Regio Bank beter inzicht in de activiteiten van zijn intermediairs en kan hen daardoor effectiever ondersteunen.

Sales Cloud 2 stelt SNS Regio Bank in staat om informatie beter en eenvoudiger vast te leggen, wat tot minder administratieve druk leidt. Door betere, real-time, beschikbaarheid van gegevens hebben de verkoopmanagers van SNS Regio Bank sneller inzicht in de situatie van de intermediair, wat het maken van gezamenlijke plannen met de intermediair bevordert.

Salesforce CRM brengt benodigde informatie binnen handbereik en geeft een beter inzicht in de bedrijfsactiviteiten. Zo zijn ondernemingen in staat betere strategische beslissingen te nemen. Door de inzet van Sales Cloud 2 kan informatie op één centrale plek worden opgeslagen in plaats van in verschillende systemen. Gegevens kunnen zo beter worden geïnterpreteerd, wat de kans op fouten doet afnemen.

“Salesforce CRM heeft de dienstverlening aan onze intermediairs verbeterd. Dit vertaalt zich weer door in een versterking van de samenwerking met onze intermediairs”, aldus Ronald Beute, marktmanager SNS Regio Bank. “Door het gebruik van cloud computing hoeven we ons geen zorgen meer te maken over het beheer van software en hardware. Wij hebben nu meer tijd en mogelijkheden om te investeren in de relatie met onze intermediairs, wat uiteindelijk onze business ten goede komt.”

Over het bedrijf

Over salesforce.com
Salesforce.com is de zakelijke cloud computing onderneming. Het portfolio van Salesforce CRM-applicaties, beschikbaar op http://www.salesforce.com/nl/crm, heeft de wijze waarop bedrijven samenwerken en communiceren met hun klanten via sales, marketing en service, revolutionair veranderd. Met het Force.com-platform (http://www.salesforce.com/nl/platform) kunnen klanten, partners en ontwikkelaars snel krachtige bedrijfsapplicaties bouwen waarmee ieder onderdeel van het bedrijf in de cloud kan draaien. Gebaseerd op salesforce.com’s real-time, multi-tenant architectuur, bieden Salesforce CRM en Force.com de snelste weg naar klantsucces met cloud computing.

Vanaf 31 januari 2010 beheert salesforce.com de klantinformatie van circa 72.500 klanten, waaronder Allianz Commercial, Dell, Dow Jones Newswires, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE en SunTrust Banks. Alle nog niet aangekondigde diensten of features waar in dit of andere persberichten en openbare verklaringen aan wordt gerefereerd, zijn momenteel nog niet beschikbaar en hoeven niet op tijd of helemaal niet te worden geleverd. Klanten die onze diensten aanschaffen moeten de aankoopbeslissing maken gebaseerd op de features die momenteel aanwezig zijn. Het hoofdkantoor van salesforce.com is gevestigd in San Francisco. Daarnaast heeft salesforce.com kantoren in Europa en Azië. Het bedrijf is genoteerd aan de New York Stock Exchange met het ‘ticker’ symbool ‘CRM’. Bezoek voor meer informatie http://www.salesforce.com/nl/

Contactgegevens

Voor verdere persinformatie, Engelstalige persberichten, fotografie of een interview kunt u contact opnemen met Claudia Top van LEWIS Communicatie:
Tel:     +31 (0)40 235 46 00
E-mail: claudiat@lewispr.com
Website: http://www.lewispr.com

Voor overige informatie kunt u contact opnemen met Hans Brouwer, Regional Director Benelux bij salesforce.com:
Tel:           +31 (0)30 210 6415
E-mail:      hbrouwer@salesforce.com
Website: http://www.salesforce.com/nl

Bookmarklets:

Recente persberichten

2012 Archief

2011 Archief

2010 Archief

2009 Archief

2008 Archief

Ga naar:

Hoofdpagina nieuwsdesk

SNS Regio Bank verbetert dienstverlening met Sales Cloud 2 van salesforce.com

Over het bedrijf

Contactgegevens