Hoofdpagina nieuwsdesk

Salesforce.com brengt gesloten betaversie van Salesforce Chatter uit

De eerste zakelijke collaboration-oplossing die gebruik maakt van social features bekend van Facebook, Twitter en Google Buzz

Utrecht - 24. February 2010

Salesforce.com, de onderneming voor zakelijke cloud computing, brengt de gesloten betaversie van Salesforce Chatter op de markt. Dit is de eerste real-time zakelijke collaboration-applicatie en platform. Honderd vernieuwende organisaties wereldwijd, waaronder Reed Exhibitions, Schumacher Group en TransUnion, zijn gekozen om hun medewerkers te voorzien van enterprise collaboration tools. In de gesloten betaversie hebben klanten daarnaast overal en altijd toegang tot real-time feeds van Salesforce Chatter via BlackBerry of iPhone.

Veel ondernemingen hebben moeite om volledig op de hoogte te blijven van ontwikkelingen binnen de eigen organisatie en missen continu belangrijke informatie. Dit komt doordat veel collaboration tools te veel werk overlaten aan de gebruikers zelf. Salesforce Chatter daarentegen helpt organisaties om af te komen van de kosten en complexiteit van legacy software zoals SharePoint en Lotus Notes. Chatter is eenvoudig te gebruiken en biedt iedere gebruiker relevante informatie op basis van de mensen, documenten en applicaties die hij of zij besluit te volgen. Naast dat het vergelijkbaar is met populaire consumentgerichte social networking sites, is Chatter de eerste beveiligde, zakelijke applicatie die organisaties de mogelijkheid biedt om in real-time samen te werken op basis van profielen, feeds en status updates.

“Het einde van legacy collaboration software zoals Microsoft SharePoint en IBM Lotus Notes is in zicht”, zegt Marc Benioff, voorzitter en CEO bij salesforce.com. “Consumentgerichte internetdiensten zoals Facebook en Twitter hebben aangetoond hoe betere samenwerking mogelijk is. Salesforce Chatter verandert de manier van samenwerking binnen organisaties aanzienlijk door gebruik te maken van dezelfde social features en real-time feeds als de consumentgerichte diensten. Dit zonder de hoge kosten en de complexiteit die we zien bij software-oplossingen.”

“Legacy collaboration software laat je al het werk zelf doen”, zegt Jon Green, vice president of technology bij Den-Mat. “Wij zien betere mogelijkheden voor optimale samenwerking binnen de organisatie. Door Salesforce Chatter beschikken we direct over real-time collaboration-mogelijkheden binnen onze organisatie, zonder de hoge kosten en complexiteit van software.”

De gesloten betaversie van Chatter biedt klanten de mogelijkheid om real-time collaboration te introduceren binnen hun organisatie. Tegelijkertijd bieden deze organisaties salesforce.com feedback over hun ervaringen met de technologie voordat deze algemeen beschikbaar is. Honderd organisaties uit diverse branches zijn gekozen om deel te nemen aan het programma. Zij zijn geselecteerd op basis van hun bestaande gebruik van salesforce.com technologie.

Salesforce Chatter – een betere oplossing voor zakelijke collaboration

Salesforce.com onthulde Chatter tijdens Dreamforce ’09 en werd erg goed ontvangen. Salesforce Chatter bevat de volgende features:

Profielen: Medewerkers kunnen zakelijke profielen creëren en deze vullen met contactinformatie, expertisegebieden en werkgeschiedenis.
Status Updates: Met status updates kunnen medewerkers iedereen binnen het netwerk geïnformeerd houden over waar ze mee bezig zijn.
Chatter Feeds: Salesforce Chatter’s feeds voorzien medewerkers van relevante informatiestromen, real-time status updates, niet alleen van andere gebruikers maar ook van applicaties en documenten. Medewerkers kunnen zo samenwerken aan zaken die snel wijzigen zoals klantprojecten, verkopen en marketingcampagnes.
Applicatie-updates: Alle relevante status updates van applicaties in de Sales Cloud, Service Cloud of custom Force.com zijn aanwezig in de feed.
Documentuitwisseling: Medewerkers kunnen veilig en in real-time zoeken naar documenten via Chatter feeds zonder te hoeven zoeken in inboxen of op servers.
Beveiliging en social uitwisselmodel: Chatter stelt medewerkers in staat om te bepalen wie toegang heeft tot welke informatie. Salesforce Chatter maakt gebruik van Force.com’s multi-tenant uitwisselmodel dat zorgt dat privé-informatie veilig bewaard blijft.
Social networks: Salesforce Chatter biedt gebruikers de mogelijkheid om de relevante feeds van klanten, partners en medewerkers uit sociale netwerken als Twitter en Facebook te filteren en binnen te halen in hun Chatter-applicatie.
AppExchange: Iedere applicatie van salesforce.com’s AppExchange kan nu social worden en kan updates sturen naar de Chatter feed. Daar zij geleverd worden via het Force.com platform kunnen ontwikkelaars cloud applicaties bouwen en aanpassen om Chatter- profielen, real-time streams en Application Programming Interfaces (APIs) te gebruiken.
Mobile & desktop: Zoals met alle applicaties van salesforce.com is Salesforce Chatter beschikbaar op iedere desktop en op alle mobiele apparaten zoals BlackBerry of de iPhone.

Voor meer informatie, kijk op: http://www.salesforce.com/chatter

Prijs en beschikbaarheid

Prijzen en beschikbaarheid:

Salesforce Chatter komt naar verwachting beschikbaar in 2010.
Salesforce Chatter zal worden toegevoegd aan alle betaalde edities van Salesforce CRM en Force.com.
Een nieuwe Chatter-editie zal worden verkocht voor 54 EUR per maand en bevat Salesforce Chatter, Salesforce Content en Force.com.

Over het bedrijf

Salesforce.com is de zakelijke cloud computing onderneming. Het portfolio van Salesforce CRM-applicaties, beschikbaar op http://www.salesforce.com/nl/crm, heeft de wijze waarop bedrijven samenwerken en communiceren met hun klanten via sales, marketing en service, revolutionair veranderd. Met het Force.com-platform (http://www.salesforce.com/nl/platform) kunnen klanten, partners en ontwikkelaars snel krachtige bedrijfsapplicaties bouwen waarmee ieder onderdeel van het bedrijf in de cloud kan draaien. Gebaseerd op salesforce.com’s real-time, multi-tenant architectuur, bieden Salesforce CRM en Force.com de snelste weg naar klantsucces met cloud computing.

Vanaf 31 oktober 2009 beheert salesforce.com de klantinformatie van circa 67.900 klanten, waaronder Allianz Commercial, Dell, Dow Jones Newswires, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE en SunTrust Banks. Alle nog niet aangekondigde diensten of features waar in dit of andere persberichten en openbare verklaringen aan wordt gerefereerd, zijn momenteel nog niet beschikbaar en hoeven niet op tijd of helemaal niet te worden geleverd. Klanten die onze diensten aanschaffen moeten de aankoopbeslissing maken gebaseerd op de features die momenteel aanwezig zijn. Het hoofdkantoor van salesforce.com is gevestigd in San Francisco. Daarnaast heeft salesforce.com kantoren in Europa en Azië. Het bedrijf is genoteerd aan de New York Stock Exchange met het ‘ticker’ symbool ‘CRM’. Bezoek voor meer informatie http://www.salesforce.com/nl/

Contactgegevens

Voor verdere persinformatie, Engelstalige persberichten, fotografie of een interview kunt u contact opnemen met Claudia Top van LEWIS Communicatie:
Tel:     +31 (0)40 235 46 00
E-mail: claudiat@lewispr.com
Website: http://www.lewispr.com

Voor overige informatie kunt u contact opnemen met Hans Brouwer, Regional Director Benelux bij salesforce.com:
Tel:           +31 (0)30 210 6415
E-mail:      hbrouwer@salesforce.com
Website: http://www.salesforce.com/nl

Bookmarklets:

Recente persberichten

2012 Archief

2011 Archief

2010 Archief

2009 Archief

2008 Archief

Ga naar:

Hoofdpagina nieuwsdesk

Salesforce.com brengt gesloten betaversie van Salesforce Chatter uit

Prijs en beschikbaarheid

Over het bedrijf

Contactgegevens